module #1 Introduction à la transformation numérique Définition, importance et avantages de la transformation numérique
module #2 Comprendre le paysage numérique Aperçu des tendances, outils et technologies numériques qui stimulent la transformation
module #3 Évaluation de la maturité numérique Évaluation de l'état numérique actuel de votre organisation et de son état de préparation à la transformation
module #4 Vision et stratégie numériques Développer une vision et une stratégie numériques claires pour votre organisation
module #5 Comprendre les besoins et le comportement des clients Analyser les données clients et créer des expériences numériques centrées sur le client
module #6 Modèles commerciaux numériques Explorer de nouveaux modèles commerciaux numériques et sources de revenus
module #7 Leadership et gouvernance numériques Le rôle du leadership et de la gouvernance dans la conduite de la transformation numérique
module #8 Culture et compétences numériques Construire une culture numérique et développer des compétences numériques essentielles
module #9 Prise de décision basée sur les données Le rôle de l'analyse de données dans la conduite des décisions commerciales et de la transformation
module #10 Innovation et idéation numériques Techniques de génération et évaluation des idées d'innovation numérique
module #11 Méthodologies agiles et lean Application des principes agiles et lean aux projets de transformation numérique
module #12 Développement de produits numériques Conception et développement de produits et services numériques
module #13 Cloud Computing et infrastructure Tirer parti du cloud computing et de l'infrastructure pour la transformation numérique
module #14 Cybersécurité et gestion des risques Gérer les risques et les menaces de cybersécurité dans un paysage numérique
module #15 Expérience client numérique Concevoir et offrir des expériences client numériques exceptionnelles
module #16 Intelligence artificielle et apprentissage automatique Application de l'IA et du ML pour générer de la valeur commerciale et de la transformation
module #17 Internet des objets (IoT) et capteurs Tirer parti de l'IoT et des capteurs pour générer de la valeur commerciale et de la transformation
module #18 Blockchain et technologie du registre distribué Exploration du rôle de la blockchain et de la technologie du registre distribué dans la transformation numérique
module #19 Marketing numérique et engagement Développer des stratégies efficaces de marketing numérique et d'engagement
module #20 Opérations numériques et Automatisation Rationalisation et automatisation des opérations numériques pour plus d'efficience et d'efficacité
module #21 Gestion du changement et adoption Gestion du changement organisationnel et promotion de l'adoption des solutions numériques par les utilisateurs
module #22 ROI et indicateurs numériques Mesure et suivi du retour sur investissement numérique et des indicateurs de performance clés
module #23 Gouvernance numérique et conformité Garantir la gouvernance numérique et la conformité dans un environnement réglementé
module #24 Éthique numérique et durabilité Considérations éthiques et pratiques durables dans la transformation numérique
module #25 Bilan et conclusion du cours Planifier les prochaines étapes de votre carrière en transformation numérique