modul #1 Što je istraživanje korisničkog iskustva? Definiranje UX istraživanja, njegove važnosti i načina na koji se uklapa u proces razvoja proizvoda
modul #2 Uloga UX istraživača Razumijevanje odgovornosti, vještina i načina razmišljanja istraživač korisničkog iskustva
modul #3 Pregled istraživačkih metoda Uvod u kvalitativne i kvantitativne istraživačke metode i kada ih koristiti
modul #4 Definiranje istraživačkih ciljeva Identificiranje istraživačkih pitanja, postavljanje ciljeva i uspostavljanje metrike uspjeha
modul #5 Razvoj plana istraživanja Stvaranje plana istraživanja, uključujući regrutiranje sudionika, metodologiju i vremenske okvire
modul #6 Etika istraživanja i pristranost Razumijevanje etike istraživanja, izbjegavanje pristranosti i osiguravanje etičkog regrutiranja sudionika
modul #7 Korisnički intervjui Provođenje dubinskih intervjua, uključujući pripremu, facilitaciju i analizu
modul #8 Korisnička opažanja Provođenje opservacijskog istraživanja, uključujući testiranje upotrebljivosti i kontekstualno ispitivanje
modul #9 Ankete i online istraživanje Dizajniranje i provođenje online anketa i korištenje online alata za istraživanje
modul #10 Fokusne grupe i zajedničko stvaranje Facilitiranje grupnih rasprava i zajedničko stvaranje rješenja s korisnicima
modul #11 Dnevničke studije i longitudinalna istraživanja Korištenje dnevničkih studija i longitudinalnih istraživanja za razumijevanje ponašanja korisnika tijekom vremena
modul #12 Analiza sadržaja i istraživanje društvenih medija Analiziranje postojećeg online sadržaja i korištenje društvenih medija za istraživanje
modul #13 A/B testiranje i Eksperimentiranje Dizajniranje i provođenje A/B testova i razumijevanje statističke značajnosti
modul #14 Analitika i analiza podataka Korištenje analitičkih alata i analiza podataka za donošenje odluka o UX-u
modul #15 Testiranje upotrebljivosti i heuristika Provođenje testiranja upotrebljivosti i korištenje heuristike za procjenu UX-a
modul #16 Sortiranje kartica i testiranje stabla Korištenje sortiranja kartica i testiranja stabla za razumijevanje kategorizacije korisnika i informacijske arhitekture
modul #17 Kvalitativna analiza podataka Analiziranje i kodiranje kvalitativnih podataka i identificiranje tema i obrazaca
modul #18 Kvantitativna analiza podataka Analiziranje i tumačenje kvantitativnih podataka i razumijevanje statističkih koncepata
modul #19 Izrada izvješća o istraživanju Pisanje učinkovitih izvješća o istraživanju i predstavljanje nalaza dionicima
modul #20 Priopćavanje uvida u istraživanje Učinkovito priopćavanje uvida u istraživanje dizajnerima, voditeljima proizvoda i drugim dionicima
modul #21 Uključivanje istraživanja u dizajn Korištenje istraživanja za donošenje odluka o dizajnu i stvaranje dizajna usmjerenog na korisnika
modul #22 Rad s međufunkcionalnim timovima Suradnja s dizajnerima, voditeljima proizvoda i inženjerima za integraciju istraživanja u razvoj proizvoda
modul #23 Stvaranje kulture istraživanja Uspostavljanje kulture istraživanja unutar organizacije , i promicanje dizajna usmjerenog na korisnika
modul #24 Mjerenje utjecaja istraživanja Procjena utjecaja istraživanja na razvoj proizvoda i demonstracija povrata ulaganja
modul #25 Napredne kvantitativne metode Korištenje naprednih statističkih metoda i strojnog učenja za Istraživanje korisničkog doživljaja
modul #26 Istraživanje mobilnih i nosivih uređaja Provođenje istraživanja mobilnih i nosivih uređaja i razumijevanje jedinstvenih izazova
modul #27 Pristupačnost i uključivo istraživanje Provođenje istraživanja s različitim skupinama korisnika i projektiranje za pristupačnost
modul #28 Novi trendovi u UX istraživanju Istraživanje novih tehnologija i budućih smjerova u UX istraživanju
modul #29 Završni projekt: Provođenje UX istraživačke studije Primjena koncepata tečaja na studiju istraživanja u stvarnom svijetu
modul #30 Završetak tečaja i zaključak Planiranje sljedećih koraka u karijeri Istraživača korisničkog iskustva
