Rješavanje sukoba u timovima
( 30 Moduli )

modul #1
Što je rješavanje sukoba?
Definiranje rješavanja sukoba i njegove važnosti u timovima

modul #2
Cijena sukoba
Razumijevanje utjecaja sukoba na timove i organizacije

modul #3
Postavljanje pozornice za rješavanje
Stvaranje pogodnog okruženja za rješavanje sukoba

modul #4
Vrste sukoba
Identificiranje i razumijevanje različitih vrsta sukoba

modul #5
Okidači sukoba
Prepoznavanje uobičajenih okidača i izvora sukoba

modul #6
Sukob Stilovi
Razumijevanje individualnih stilova sukoba i njihovog utjecaja na timove

modul #7
Aktivno slušanje
Učinkovite vještine slušanja za rješavanje sukoba

modul #8
Razjašnjavanje i preoblikovanje
Tehnike za razjašnjavanje i preoblikovanje sukoba

modul #9
Tehnike deeskalacije
Strategije za deeskalaciju sukoba

modul #10
Pregovaranje i suradnja
Strategije pregovaranja i suradnje za rješavanje sukoba

modul #11
Rješavanje problema i donošenje odluka
Učinkovit problem- strategije rješavanja i donošenja odluka za rješavanje sukoba

modul #12
Pronalaženje zajedničkog jezika
Tehnike za pronalaženje zajedničkog jezika i izgradnju konsenzusa

modul #13
Prepoznavanje i rješavanje neravnoteže moći
Upravljanje neravnotežom moći u timskim sukobima

modul #14
Upravljanje emocijama i reakcijama
Strategije za upravljanje emocijama i reakcijama u timskim sukobima

modul #15
Izgradnja povjerenja i poboljšanje komunikacije
Strategije za izgradnju povjerenja i poboljšanje komunikacije u timovima

modul #16
Rješavanje sistemskih i strukturalnih sukoba
Strategije za rješavanje sistemskih i strukturnih sukoba u timovima i organizacijama

modul #17
Upravljanje sukobima s više strana
Strategije za upravljanje sukobima koji uključuju više strana

modul #18
Rješavanje sukoba u udaljenim i virtualnim timovima
Strategije za rješavanje sukoba u udaljenim i virtualnim timovima

modul #19
Vježba za rješavanje sukoba: analiza studije slučaja
Analiza i rješavanje sukoba iz studije slučaja

modul #20
Vježbe igranja uloga
Vježbanje strategija rješavanja sukoba kroz vježbe igranja uloga

modul #21
Razvoj plana za rješavanje sukoba
Stvaranje personaliziranog plana za rješavanje sukoba za vaš tim

modul #22
Prevladavanje otpora promjenama
Strategije za prevladavanje otpora promjenama u rješavanju sukoba

modul #23
Upravljanje sukobima Umor
Strategije za upravljanje umorom od sukoba i izgaranjem

modul #24
Održavanje napretka i procjena uspjeha
Procjena učinkovitosti strategija rješavanja sukoba i održavanje napretka

modul #25
Uloga vođa u rješavanju sukoba
Uloga voditelja u promicanju rješavanja sukoba u timovima

modul #26
Podučavanje za rješavanje sukoba
Podučavanje članova tima u strategijama rješavanja sukoba

modul #27
Stvaranje kulture rješavanja sukoba
Stvaranje kulture koja podržava i potiče rješavanje sukoba u timovima

modul #28
Završni projekt: Plan rješavanja sukoba
Stvaranje sveobuhvatnog plana rješavanja sukoba za vaš tim

modul #29
Provedba i održavanje rješenja sukoba
Provedba i održavanje strategija rješavanja sukoba u vašem timu

modul #30
Završetak tečaja i zaključak
Planiranje sljedećih koraka u karijeri rješavanja sukoba u timovima

Spremni ste učiti, dijeliti i natjecati se?