modul #1 Uvod u poboljšanje procesa Pregled važnosti poboljšanja procesa i njegovih prednosti
modul #2 Razumijevanje mapiranja procesa Uvod u tehnike i alate mapiranja procesa
modul #3 Simboli i oznake za mapiranje procesa Razumijevanje standardnih simbola i oznaka koje se koriste u mapiranju procesa
modul #4 Stvaranje karte trenutnog stanja Smjernice za izradu mape procesa trenutnog stanja
modul #5 Identificiranje otpada i neučinkovitosti Tehnike za prepoznavanje otpada i neučinkovitosti u proces
modul #6 Analiza temeljnih uzroka (RCA) Uvod u analizu temeljnih uzroka i njezinu primjenu u poboljšanju procesa
modul #7 Metoda 5 zašto Korištenje metode 5 zašto za prepoznavanje temeljnih uzroka problema
modul #8 SWOT analiza Korištenje SWOT analize za prepoznavanje snaga, slabosti, prilika i prijetnji u procesu
modul #9 Kaizen i kontinuirano poboljšanje Uvod u Kaizen filozofiju i njezinu primjenu u kontinuiranom poboljšanju
modul #10 Lean principi i metodologije Pregled Lean principa i metodologija za poboljšanje procesa
modul #11 Value Stream Mapping (VSM) Uvod u Value Stream Mapping i njegovu primjenu u poboljšanju procesa
modul #12 Projektiranje mapa budućeg stanja Smjernice za dizajniranje mape procesa budućeg stanja
modul #13 Upravljanje promjenama i komunikacija Strategije za učinkovito upravljanje promjenama i komunikaciju tijekom inicijativa za poboljšanje procesa
modul #14 Upravljanje projektima za poboljšanje procesa Uvod u načela upravljanja projektima i alate za projekte poboljšanja procesa
modul #15 Metodologija šest sigma Pregled metodologije šest sigma i njezine primjene u poboljšanju procesa
modul #16 Statistička kontrola procesa (SPC) Uvod u Statistička kontrola procesa i njezina primjena u poboljšanju procesa
modul #17 Total Productive Maintenance (TPM) Uvod u Total Productive Maintenance i njegovu primjenu u poboljšanju procesa
modul #18 Implementation Process Improvements Smjernice za implementaciju poboljšanja procesa i održavanje promjena
modul #19 Praćenje i mjerenje izvedbe procesa Uvod u ključne pokazatelje učinkovitosti (KPI) i metrike za poboljšanje procesa
modul #20 Alati i tehnike za poboljšanje procesa Pregled dodatnih alata i tehnika za poboljšanje procesa , kao što su dijagrami riblje kosti i Pareto analiza
modul #21 Vođenje tima za poboljšanje procesa Vještine vođenja i strategije za vođenje tima za poboljšanje procesa
modul #22 Prevladavanje otpora promjenama Strategije za prevladavanje otpora promjenama tijekom inicijative za poboljšanje procesa
modul #23 Održavanje poboljšanja procesa Smjernice za održavanje poboljšanja procesa i sprječavanje nazadovanja
modul #24 Naučene lekcije i najbolje prakse Dijeljenje naučenih lekcija i najboljih praksi iz inicijativa za poboljšanje procesa
modul #25 Završetak tečaja i zaključak Planiranje sljedećih koraka u karijeri Process Improvement Techniques
