modul #1 Uvod u upravljanje kvalitetom Definiranje kvalitete, načela upravljanja kvalitetom i povijesna pozadina
modul #2 Okviri upravljanja kvalitetom Pregled popularnih okvira upravljanja kvalitetom, uključujući ISO 9001 i Malcolma Baldrigea
modul #3 Osnove mršavosti Uvod u Lean principe, smanjenje otpada i optimizaciju procesa
modul #4 Six Sigma metodologija Pregled Six Sigma DMAIC (definiraj, izmjeri, analiziraj, poboljšaj, kontroliraj) pristupa
modul #5 Six Sigma Uloge i odgovornosti Razumijevanje uloga bijelog, žutog, zelenog i crnog pojasa u implementaciji Šest sigma
modul #6 Mapiranje i analiza procesa Uvod u mapiranje procesa, SIPOC dijagrame i tehnike analize procesa
modul #7 Definiranje i mjerenje performansi procesa Definiranje metrike procesa, prikupljanja podataka i sustava mjerenja
modul #8 Statističke kontrole procesa (SPC) Uvod u SPC, kontrolne karte i mogućnosti procesa
modul #9 Korijen Analiza uzroka (RCA) i analiza načina kvara i učinaka (FMEA) Uvod u RCA i FMEA, s praktičnim primjenama
modul #10 Dizajn eksperimenata (DOE) Uvod u DOE, faktorijelne dizajne i površinu odziva metodologija
modul #11 Regresijska analiza i korelacija Uvod u regresijsku analizu, korelaciju i testiranje hipoteza
modul #12 Pouzdanost i održivost Uvod u analizu pouzdanosti, održivosti i dostupnosti (RAM)
modul #13 Primjena funkcije kvalitete (QFD) i Kuća kvalitete Uvod u QFD, zahtjeve kupaca i Kuća kvalitete
modul #14 Cost of Quality (COQ) i analiza troškova i koristi Uvod u COQ, troškovno- analiza koristi i analiza povrata ulaganja (ROI)
modul #15 Lean alati i tehnike Uvod u Lean alate, kao što su kanban, kaizen i vizualno upravljanje
modul #16 Six Sigma u uslužnim djelatnostima Primjena načela Šest sigma na uslužne djelatnosti, kao što su zdravstvo i financije
modul #17 Šest sigma u proizvodnji Primjena načela Šest sigma na proizvodne industrije, kao što su automobilska i zrakoplovna industrija
modul #18 Implementacija i održavanje Šest sigma Najbolje prakse za implementaciju i održavanje Six Sigma inicijativa u organizaciji
modul #19 Audit and Certification in Six Sigma Pregled Six Sigma revizija i procesa certifikacije, uključujući ASQ i IASSC
modul #20 Upravljanje rizikom i Six Sigma Integriranje načela upravljanja rizikom s Six Sigma metodologijom
modul #21 Upravljanje promjenama i organizacijska kultura Upravljanje promjenama i njegovanje organizacijske kulture koja podržava kvalitetu i Six Sigma inicijative
modul #22 Lean Six Sigma i digitalna transformacija Primjena načela Lean Six Sigma na inicijative digitalne transformacije
modul #23 Globalne perspektive upravljanja kvalitetom Usporedba praksi i standarda upravljanja kvalitetom u različitim regijama i industrijama
modul #24 Završetak tečaja i zaključak Planiranje sljedećih koraka u upravljanju kvalitetom i karijeri u Six Sigmi
