modul #1 Uvod u upravljanje promjenama Pregled važnosti upravljanja promjenama, prednosti i izazova
modul #2 Razumijevanje potrebe za promjenama Identificiranje pokretača promjena, razumijevanje poslovnih razloga za promjene i postavljanje ciljeva
modul #3 Okviri za upravljanje promjenama Pregled popularnih okvira za upravljanje promjenama, kao što su ADKAR i Kubler-Ross
modul #4 Izgradnja tima za upravljanje promjenama Definiranje uloga i odgovornosti, identificiranje ključnih dionika i izgradnja promjene upravljački tim
modul #5 Planiranje komunikacije Razvoj komunikacijske strategije, izrada karte dionika i izrada ključnih poruka
modul #6 Analiza dionika Identificiranje i analiza dionika, razumijevanje njihovih potreba i očekivanja
modul #7 Analiza rizika i utjecaja Identificiranje potencijalnih rizika i utjecaja, razvoj strategija ublažavanja i planova za nepredviđene situacije
modul #8 Promjena vodstva Uloga vodstva u upravljanju promjenama, izgradnja koalicije podrške
modul #9 Sponzorstvo i Zagovaranje Osiguravanje sponzorstva i zagovaranja, izgradnja mreže prvaka
modul #10 Izrada plana upravljanja promjenama Razvoj sveobuhvatnog plana upravljanja promjenama, uključujući opseg, vremenski okvir i resurse
modul #11 Obuka i razvoj Razvoj planova obuke, utvrđivanje potreba za obukom i kreiranje sadržaja obuke
modul #12 Organizacijski dizajn i struktura Procjena organizacijskog dizajna i strukture, identificiranje područja za poboljšanje
modul #13 Proces i promjene sustava Procjena procesa i promjene sustava, identificiranje područja za poboljšanje
modul #14 Kulturalne promjene i promjene u ponašanju Rješavanje kulturnih promjena i promjena u ponašanju, izgradnja kulture kontinuiranog poboljšanja
modul #15 Upravljanje otporom Identificiranje i rješavanje otpora promjenama, izgradnja sudjelovanje i angažman
modul #16 Mjerenje i evaluacija Definiranje metrike i ključnih pokazatelja uspješnosti, procjena uspješnosti upravljanja promjenama
modul #17 Održavanje promjena Ugrađivanje promjena, održavanje zamaha i izgradnja kulture kontinuiranog poboljšanja
modul #18 Naučene lekcije i najbolji primjeri iz prakse Preuzimanje naučenih lekcija, dijeljenje najboljih praksi i kontinuirano poboljšanje
modul #19 Upravljanje promjenama u agilnim okruženjima Primjena načela upravljanja promjenama u agilnim okruženjima, iterativna implementacija promjena
modul #20 Upravljanje promjenama u digitalnoj transformaciji Primjena načela upravljanja promjenama u digitalnoj transformaciji, izgradnja digitalne kulture
modul #21 Upravljanje promjenama u spajanjima i akvizicijama Primjena načela upravljanja promjenama u spajanjima i akvizicijama, integracija kultura
modul #22 Upravljanje promjenama u udaljenim radnim okruženjima Primjena načela upravljanja promjenama u udaljenim radnim okruženjima, izgradnja virtualnih timova
modul #23 Etika i upravljanje promjenama Etička razmatranja u upravljanju promjenama, izgradnji povjerenja i vjerodostojnosti
modul #24 Alati i tehnologija za upravljanje promjenama Pregled alata i tehnologije za upravljanje promjenama, odabir pravih alata za posao
modul #25 Završetak tečaja i zaključak Planiranje sljedećih koraka u karijeri upravljanja promjenama
