modul #1 Što je e-trgovina? Definiranje e-trgovine, njezina povijest i važnost u današnjem digitalnom dobu
modul #2 Poslovni modeli e-trgovine Pregled različitih poslovnih modela e-trgovine, uključujući B2B, B2C, C2C i C2B
modul #3 Trendovi tržišta e-trgovine Analiziranje trenutnih tržišnih trendova, statistike i pokretača rasta u industriji e-trgovine
modul #4 Prednosti e-trgovine Istraživanje prednosti e-trgovine, uključujući praktičnost, isplativost i skalabilnost
modul #5 Izazovi u e-trgovini Razumijevanje uobičajenih izazova s kojima se suočavaju tvrtke e-trgovine, uključujući sigurnost, konkurenciju i logistiku
modul #6 Platforme za e-trgovinu Pregled popularnih platformi za e-trgovinu, uključujući Shopify, WooCommerce i Magento
modul #7 Planiranje i dizajn web stranice Najbolje prakse za planiranje i dizajn web stranice za e-trgovinu, uključujući korisničko iskustvo i navigacija
modul #8 Pristupnici plaćanja i obrada Razumijevanje pristupnika plaćanja, obrade i sigurnosnih mjera, uključujući PayPal, Stripe i SSL
modul #9 Upravljanje zalihama Učinkovite strategije upravljanja zalihama za tvrtke e-trgovine , uključujući praćenje i ispunjavanje
modul #10 Upravljanje narudžbama i ispunjavanje Pojednostavljenje upravljanja narudžbama i procesa ispunjavanja, uključujući otpremu i povrate
modul #11 Korisnička služba i podrška Pružanje izvrsne korisničke usluge i podrške, uključujući e-poštu, telefona i chata uživo
modul #12 Osnove digitalnog marketinga Uvod u digitalni marketing, uključujući SEO, društvene medije i marketing putem e-pošte
modul #13 Optimizacija tražilica (SEO) Optimiziranje web stranica e-trgovine za tražilice, uključujući istraživanje ključnih riječi i SEO na stranici
modul #14 Plaćanje po kliku (PPC) oglašavanje Korištenje PPC oglašavanja, uključujući Google oglase i Facebook oglase, za povećanje prometa i prodaje
modul #15 Društvene mreže Medijski marketing Iskorišćavanje platformi društvenih medija, uključujući Facebook, Instagram i Twitter, za marketing e-trgovine
modul #16 E-mail marketing i automatizacija Izrada popisa e-pošte, kreiranje kampanja i automatizacija radnih tokova marketinga putem e-pošte
modul #17 Analitika i mjerenje izvedbe Korištenje alata za analizu, uključujući Google Analytics, za mjerenje izvedbe e-trgovine i donošenje odluka temeljenih na podacima
modul #18 Sigurnost i usklađenost e-trgovine Osiguravanje sigurnosti web stranice e-trgovine i usklađenost, uključujući GDPR, PCI-DSS i SSL
modul #19 Mobilna e-trgovina i optimizacija Optimiziranje web stranica e-trgovine za mobilne uređaje, uključujući responzivni dizajn i mobilna plaćanja
modul #20 Marketing i izrada sadržaja Stvaranje visokokvalitetnog sadržaja, uključujući opise proizvoda, objave na blogu i videozapise, za privlačenje i angažiranje kupaca
modul #21 Influencer marketing i partnerstva Suradnja s influencerima i partnerima za povećanje svijesti o robnoj marki i poticanje prodaje
modul #22 Zakon i politika e-trgovine Razumijevanje zakona i politika e-trgovine, uključujući oporezivanje, intelektualno vlasništvo i zaštitu potrošača
modul #23 Strategija i planiranje e-trgovine Razvijanje strategije i plana e-trgovine , uključujući postavljanje ciljeva, identificiranje ciljne publike i raspodjelu resursa
modul #24 Završetak tečaja i zaključak Planiranje sljedećih koraka u karijeri Uvod u e-trgovinu
