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Modalità apprendista
10 Moduli / ~100 pagine
Modalità guidata
~25 Moduli / ~400 pagine
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Abilità di negoziazione per le aziende
( 25 Moduli )

modulo #1
Introduzione alla negoziazione
Comprendere l'importanza della negoziazione nel mondo degli affari e definire le aspettative del corso
modulo #2
Fondamenti della negoziazione
Definizione di negoziazione, tipi di negoziazione ed elementi chiave di una negoziazione di successo
modulo #3
Comprendere interessi e bisogni
Identificare e comprendere gli interessi e le esigenze di tutte le parti coinvolte in una negoziazione
modulo #4
Comunicazione efficace nella negoziazione
Sviluppare capacità di ascolto attivo e utilizzare una comunicazione chiara e persuasiva nella negoziazione
modulo #5
Costruire relazioni e fiducia
Stabilire e mantenere relazioni e costruire fiducia nella negoziazione
modulo #6
Strategia e pianificazione della negoziazione
Sviluppo di una strategia di negoziazione, definizione di obiettivi e preparazione alla negoziazione
modulo #7
BATNA e opzioni di allontanamento
Comprendere il concetto di BATNA (migliore alternativa a un accordo negoziato) e opzioni di walk-away
modulo #8
Dinamiche di potere nella negoziazione
Comprendere e gestire gli squilibri di potere nella negoziazione
modulo #9
Creare valore nella negoziazione
Identificare e creare valore nella negoziazione attraverso soluzioni creative
modulo #10
Contrattazione distributiva
L'arte della contrattazione distributiva e della rivendicazione del valore nella negoziazione
modulo #11
Contrattazione integrativa
Negoziazione collaborativa e ricerca di soluzioni reciprocamente vantaggiose
modulo #12
Gestire i conflitti nella negoziazione
Come ridurre l'escalation dei conflitti e superare gli ostacoli nella negoziazione
modulo #13
Negoziazione culturale e internazionale
Negoziare attraverso culture e confini internazionali
modulo #14
Intelligenza emotiva nella negoziazione
Riconoscere e gestire le emozioni nella negoziazione
modulo #15
Negoziare con persone difficili
Come gestire negoziatori difficili o aggressivi
modulo #16
Linguaggio del corpo e comunicazione non verbale
Il ruolo del linguaggio del corpo e dei segnali non verbali nella negoziazione
modulo #17
Negoziazione in team
Negoziazione efficace in contesti di squadra e gestione delle parti interessate interne
modulo #18
Il ruolo della tecnologia nella negoziazione
L'impatto della tecnologia sulla negoziazione e sulla negoziazione virtuale
modulo #19
Etica e integrità della negoziazione
Mantenere standard etici e integrità nella negoziazione
modulo #20
Negoziazione in scenari aziendali comuni
Applicare capacità di negoziazione in scenari aziendali comuni, come vendite e approvvigionamento
modulo #21
Negoziazione in situazioni di crisi
Negoziare in situazioni di forte pressione e gestire le comunicazioni di crisi
modulo #22
Tecniche di negoziazione avanzate
Padroneggiare tecniche di negoziazione avanzate, come l'ancoraggio e il pregiudizio di ancoraggio
modulo #23
Analisi e debriefing della negoziazione
Analisi e debriefing dei risultati della negoziazione per migliorare le prestazioni future
modulo #24
Sviluppare uno stile di negoziazione personale
Identificare e sviluppare uno stile di negoziazione personale e i propri punti di forza
modulo #25
Riepilogo e conclusione del corso
Pianificare i prossimi passi nelle competenze di negoziazione per la carriera aziendale


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