modulo #1 Introduzione all'assistenza medica in studio Panoramica del ruolo, delle responsabilità e dell'importanza dell'assistente medico in studio in ambito sanitario
modulo #2 Fondamenti di terminologia medica Terminologia medica di base, radici delle parole, suffissi e prefissi e abbreviazioni mediche comuni
modulo #3 Revisione di anatomia e fisiologia Revisione di sistemi, organi e funzioni del corpo umano e della loro relazione con l'assistenza medica in studio
modulo #4 Procedure e politiche di studio medico Panoramica delle procedure, delle politiche e dei protocolli di studio medico, inclusa la riservatezza e l'HIPAA
modulo #5 Comunicazione efficace in ambito sanitario Capacità di comunicazione verbale e non verbale, ascolto attivo e risoluzione dei conflitti in ambito sanitario
modulo #6 Gestione dei dati e delle cartelle cliniche dei pazienti Mantenimento di cartelle cliniche accurate e aggiornate, immissione dati e cartelle cliniche elettroniche (EHR)
modulo #7 Gestione della pianificazione e degli appuntamenti Pianificazione degli appuntamenti, gestione calendari e garantire un flusso efficiente dei pazienti
modulo #8 Fondamenti di codifica e fatturazione medica Introduzione alla codifica e fatturazione medica, inclusi i sistemi di codifica ICD-10 e CPT
modulo #9 Sistemi di pagamento e assicurazione Comprensione dei piani assicurativi, elaborazione dei reclami e sistemi di pagamento negli studi medici
modulo #10 Gestione finanziaria degli studi medici Principi contabili di base, rendiconti finanziari e budget negli studi medici
modulo #11 Assistenza ai pazienti e segni vitali Prelievo dei segni vitali, preparazione dei pazienti per gli esami e fornitura di cure di base ai pazienti
modulo #12 Sicurezza degli studi medici e controllo delle infezioni Mantenimento di un ambiente di lavoro sicuro e sano, inclusi il controllo delle infezioni e le linee guida OSHA
modulo #13 Cartelle cliniche elettroniche (EMR) e sistemi di gestione degli studi Utilizzo di EMR e sistemi di gestione degli studi per semplificare le operazioni degli studi medici
modulo #14 Gestione delle attrezzature e delle forniture degli studi medici Gestione delle attrezzature, delle forniture e dell'inventario degli studi medici, inclusi sterilizzazione e disinfezione
modulo #15 Amministrazione degli studi medici e Leadership Principi di amministrazione, leadership e gestione negli studi medici, tra cui risorse umane e team building
modulo #16 Gestione del tempo e organizzazione Gestione efficace del tempo, definizione delle priorità e capacità organizzative per gli assistenti di studio medico
modulo #17 Comunicazione con gli operatori sanitari Comunicazione efficace con medici, infermieri e altri operatori sanitari
modulo #18 Competenza culturale e diversità nell'assistenza sanitaria Fornire assistenza culturalmente sensibile, affrontare le disparità sanitarie e promuovere la diversità nell'assistenza sanitaria
modulo #19 Software e tecnologia per studi medici Utilizzo di software per studi medici, tra cui sistemi di gestione delle pratiche e cartelle cliniche elettroniche
modulo #20 Diritto medico ed etica Principi legali ed etici negli studi medici, tra cui riservatezza, consenso e negligenza
modulo #21 Emergenze e procedure negli studi medici Risposta alle emergenze negli studi medici, tra cui primo soccorso e procedure di emergenza
modulo #22 Servizio clienti e relazioni con i pazienti Fornire un servizio clienti eccellente, risolvere i reclami dei pazienti e promuovere la soddisfazione
modulo #23 Miglioramento della qualità e misurazione delle prestazioni Iniziative di miglioramento della qualità, misurazione delle prestazioni e miglioramento continuo della qualità negli studi medici
modulo #24 Procedure specialistiche in studi medici Assistenza con procedure mediche specialistiche, inclusi ECG, iniezioni e prelievo venoso
modulo #25 Riepilogo e conclusione del corso Pianificare i prossimi passi nella carriera di assistente medico
