modulo #1 Introduzione alla gestione del cambiamento Panoramica sull'importanza della gestione del cambiamento, vantaggi e sfide
modulo #2 Comprendere la necessità di cambiamento Identificare i fattori di cambiamento, comprendere il business case per il cambiamento e definire gli obiettivi
modulo #3 Change Management Framework Panoramica dei più diffusi framework di gestione del cambiamento, come ADKAR e Kubler-Ross
modulo #4 Costruire un team di gestione del cambiamento Definire ruoli e responsabilità, identificare le principali parti interessate e costruire un cambiamento team di gestione
modulo #5 Pianificazione della comunicazione Sviluppare una strategia di comunicazione, creare una mappa degli stakeholder e elaborare messaggi chiave
modulo #6 Analisi degli stakeholder Identificare e analizzare gli stakeholder, comprenderne i bisogni e le aspettative
modulo #7 Analisi dei rischi e dell'impatto Identificare potenziali rischi e impatti, sviluppare strategie di mitigazione e piani di emergenza
modulo #8 Leadership del cambiamento Il ruolo della leadership nella gestione del cambiamento, costruire una coalizione di supporto
modulo #9 Sponsorizzazione e Patrocinio Garantire sponsorizzazione e patrocinio, costruire una rete di sostenitori
modulo #10 Creare un piano di gestione del cambiamento Sviluppare un piano completo di gestione del cambiamento, comprendente ambito, tempistica e risorse
modulo #11 Formazione e sviluppo Sviluppare piani di formazione, identificare i bisogni formativi e creare contenuti formativi
modulo #12 Progettazione e struttura organizzativa Valutare la progettazione e la struttura organizzativa, identificare le aree di miglioramento
modulo #13 Cambiamenti di processo e di sistema Valutazione del processo e cambiamenti del sistema, identificando aree di miglioramento
modulo #14 Cambiamenti culturali e comportamentali Affrontare i cambiamenti culturali e comportamentali, costruendo una cultura di miglioramento continuo
modulo #15 Gestione della resistenza Identificare e affrontare la resistenza al cambiamento, costruire partecipazione e coinvolgimento
modulo #16 Misurazione e valutazione Definire metriche e indicatori chiave di prestazione, valutare il successo della gestione del cambiamento
modulo #17 Sostenere il cambiamento Incorporare il cambiamento, sostenere lo slancio e costruire una cultura di miglioramento continuo
modulo #18 Lezioni apprese e migliori pratiche Catturare le lezioni apprese, condividere le migliori pratiche e miglioramento continuo
modulo #19 Gestione del cambiamento in ambienti agili Applicazione dei principi di gestione del cambiamento in ambienti agili, implementazione iterativa del cambiamento
modulo #20 Gestione del cambiamento nella trasformazione digitale Applicare i principi di gestione del cambiamento nella trasformazione digitale, costruire una cultura digitale
modulo #21 Gestione del cambiamento nelle fusioni e acquisizioni Applicare i principi di gestione del cambiamento nelle fusioni e acquisizioni, integrare le culture
modulo #22 Gestione del cambiamento in ambienti di lavoro remoti Applicazione dei principi di gestione del cambiamento in ambienti di lavoro remoto, creazione di team virtuali
modulo #23 Etica e gestione del cambiamento Considerazioni etiche nella gestione del cambiamento, creazione di fiducia e credibilità
modulo #24 Strumenti e tecnologia per la gestione del cambiamento Panoramica degli strumenti e della tecnologia per la gestione del cambiamento, selezione degli strumenti giusti per il lavoro
modulo #25 Riepilogo e conclusione del corso Pianificare i prossimi passi nella carriera di Change Management