modulo #1 Introduzione alla gestione avanzata delle operazioni Panoramica della gestione delle operazioni, importanza delle competenze avanzate e obiettivi del corso
modulo #2 Strategia operativa e competitività Comprensione della strategia operativa, delle priorità competitive e allineamento delle operazioni con gli obiettivi aziendali
modulo #3 Gestione avanzata della catena di fornitura Progettazione e ottimizzazione delle catene di fornitura, gestione dei rischi e garanzia della resilienza
modulo #4 Analisi delle operazioni e processo decisionale basato sui dati Utilizzo di analisi dei dati, data mining e apprendimento automatico per informare le decisioni operative
modulo #5 Mappatura e progettazione dei processi Identificazione e miglioramento delle inefficienze dei processi, semplificazione dei flussi di lavoro e progettazione per l'efficacia
modulo #6 Operazioni snelle e riduzione degli sprechi Implementazione dei principi snelli, identificazione ed eliminazione degli sprechi e miglioramento del flusso di processo
modulo #7 Six Sigma e gestione della qualità Comprensione della metodologia Six Sigma, del framework DMAIC e dei principi di gestione della qualità
modulo #8 Pianificazione della capacità e gestione dei colli di bottiglia Previsione della domanda, gestione della capacità e ottimizzazione dell'allocazione delle risorse
modulo #9 Gestione e controllo dell'inventario Strategie per la gestione dell'inventario, l'ottimizzazione dei livelli di stock e la riduzione dei costi di inventario
modulo #10 Pianificazione e programmazione oraria Principi di programmazione, tecniche di programmazione oraria e ottimizzazione dell'allocazione delle risorse
modulo #11 Gestione avanzata dei progetti Pianificazione del progetto, gestione del rischio e strategie di allocazione delle risorse per progetti operativi
modulo #12 Gestione del cambiamento e sviluppo organizzativo Gestione del cambiamento, progettazione organizzativa e sviluppo della cultura per il miglioramento delle operazioni
modulo #13 Sostenibilità e gestione ambientale Strategia operativa per la sostenibilità, la riduzione dell'impatto ambientale e le operazioni ecologiche
modulo #14 Gestione del rischio e continuità aziendale Identificazione e mitigazione dei rischi operativi e sviluppo di piani di continuità aziendale
modulo #15 Pianificazione e previsione collaborative Approcci collaborativi alla pianificazione e alla previsione, inclusi CPFR e VMI
modulo #16 Tecnologia e automazione delle operazioni Automazione, robotica e miglioramenti delle operazioni abilitati dalla tecnologia
modulo #17 Operazioni globali Gestione Sfide e opportunità nella gestione delle operazioni globali, tra cui esternalizzazione e offshoring
modulo #18 Gestione delle operazioni di servizio Progettazione e fornitura di servizi, gestione della qualità del servizio e miglioramento delle prestazioni del servizio
modulo #19 Misurazione e metriche delle prestazioni operative Progettazione e utilizzo di metriche delle prestazioni, dashboard e scorecard per il miglioramento delle operazioni
modulo #20 Gestione del rischio della catena di fornitura Identificazione e mitigazione dei rischi della catena di fornitura e sviluppo di strategie di resilienza
modulo #21 Gestione avanzata della logistica e dei trasporti Ottimizzazione delle operazioni di logistica e trasporto, tra cui gestione del magazzino e trasporto merci
modulo #22 Gestione delle operazioni nei mercati emergenti Sfide e opportunità nella gestione delle operazioni nei mercati emergenti
modulo #23 Big Data e analisi nelle operazioni Applicazione di big data e analisi per migliorare il processo decisionale e le prestazioni delle operazioni
modulo #24 Blockchain e gestione delle operazioni Applicazioni della tecnologia blockchain nella gestione delle operazioni, tra cui gestione della catena di fornitura e tracciamento della provenienza
modulo #25 Riepilogo e conclusione del corso Pianificare i prossimi passi nella carriera di Advanced Operations Management Skills
