Gestione dei viaggi di lusso
( 24 Moduli )

modulo #1
Introduzione al Luxury Travel Management
Panoramica del settore dei viaggi di lusso, la sua crescita e il ruolo di un travel manager di lusso

modulo #2
Capire il viaggiatore di lusso
Psicografia e dati demografici dei viaggiatori di fascia alta, i loro preferenze e aspettative

modulo #3
Tendenze e previsioni per i viaggi di lusso
Tendenze attuali ed emergenti nei viaggi di lusso e previsioni per il futuro del settore

modulo #4
L'arte della pianificazione di itinerari di lusso
Creazione di itinerari personalizzati su misura che superare le aspettative dei clienti

modulo #5
Alloggi di lusso e partnership
Hotel, resort e ville di fascia alta; costruire rapporti con partner immobiliari di lusso

modulo #6
Aviazione privata e gestione dei trasporti
Opzioni di viaggio aereo di lusso, noleggio di jet privati e trasporto via terra di fascia alta

modulo #7
Esperienze gourmet e cucina raffinata
Esperienze culinarie curate , degustazioni di vino e opportunità di ristorazione esclusive

modulo #8
Esperienze straordinarie e attività uniche
Esperienze uniche, eventi esclusivi e attività su misura per viaggiatori esigenti

modulo #9
Destinazioni di viaggio di lusso e hotspot
Destinazioni di viaggio di lusso emergenti e affermate e i segreti per venderle

modulo #10
Marketing e vendita di viaggi di lusso
Strategie per commercializzare e vendere in modo efficace esperienze di viaggio di lusso a clienti di fascia alta

modulo #11
Tecnologia dei viaggi di lusso e operazioni
Sfruttare la tecnologia per semplificare le operazioni, gestire le relazioni con i clienti e ottimizzare le entrate

modulo #12
Gestione del rischio e comunicazione delle crisi
Mitigazione dei rischi, gestione delle crisi e mantenimento della fiducia dei clienti nei viaggi di lusso

modulo #13
Lusso Vendite di viaggi e servizio clienti
Offrire un servizio clienti eccezionale, costruire relazioni con i clienti e generare vendite

modulo #14
Documentazione di viaggio di lusso e requisiti per il visto
Comprensione e gestione di documentazione di viaggio complessa e requisiti per il visto

modulo #15
Viaggi di lusso Assicurazione e protezione dai rischi
Proteggere i clienti e le imprese di viaggio con opzioni di assicurazione di viaggio di lusso

modulo #16
Viaggi di lusso sostenibili e turismo responsabile
Il ruolo dei viaggi di lusso nella promozione del turismo sostenibile e delle pratiche di viaggio responsabili

modulo #17
Lusso Partenariati e collaborazioni nel settore dei viaggi
Creazione e mantenimento di partnership strategiche con fornitori e partner di viaggi di lusso

modulo #18
Associazioni e certificazioni del settore dei viaggi di lusso
Il ruolo delle associazioni di settore, delle certificazioni e degli standard nei viaggi di lusso

modulo #19
Operazioni e gestione di un'attività di viaggi di lusso
Best practice per la gestione di un'attività di viaggi di lusso, compresa la gestione finanziaria e del personale

modulo #20
Strategie di marketing e branding per viaggi di lusso
Creazione e mantenimento di un marchio forte e strategie di marketing per il lusso imprese di viaggio

modulo #21
Profilazione e analisi dei dati dei clienti dei viaggi di lusso
Raccolta e analisi dei dati per comprendere meglio i clienti dei viaggi di lusso e personalizzare le esperienze

modulo #22
Tecnologia e innovazione dei viaggi di lusso
Le ultime tendenze e innovazioni tecnologiche che incidono l'industria dei viaggi di lusso

modulo #23
Tendenze e approfondimenti sui viaggi di lusso da esperti del settore
Approfondimenti e tendenze da leader di pensiero ed esperti di viaggi di lusso

modulo #24
Riepilogo e conclusione del corso
Pianificazione dei prossimi passi nella carriera nella gestione dei viaggi di lusso

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