modulo #1 Introduzione alla gestione della tecnologia aziendale Panoramica dell'importanza della tecnologia nel business e del ruolo della gestione della tecnologia aziendale
modulo #2 Il ruolo dell'IT nel business Esplorazione dell'impatto dell'IT sulle operazioni aziendali, sulla strategia e sul processo decisionale
modulo #3 Allineamento della tecnologia aziendale Comprendere come allineare la tecnologia con gli obiettivi e gli scopi aziendali
modulo #4 Strategia e pianificazione IT Sviluppo di una strategia e di un piano IT completi che supportino gli obiettivi aziendali
modulo #5 Analisi dei processi aziendali Analisi e miglioramento dei processi aziendali mediante la tecnologia
modulo #6 Governance IT e gestione dei rischi Comprensione dei principi e delle pratiche di governance IT e gestione dei rischi
modulo #7 Sviluppo dei sistemi informativi Panoramica delle metodologie e degli approcci di sviluppo dei sistemi informativi
modulo #8 Gestione dei progetti per professionisti IT Applicazione dei principi di gestione dei progetti ai progetti IT
modulo #9 Gestione dei servizi IT Comprensione dei principi e delle pratiche di gestione dei servizi IT
modulo #10 Cloud computing e virtualizzazione Introduzione al cloud computing e alla virtualizzazione tecnologie
modulo #11 Gestione dei dati e analisi Comprensione dei concetti e degli strumenti di gestione e analisi dei dati
modulo #12 Business Intelligence e supporto alle decisioni Utilizzo di sistemi di business intelligence e supporto alle decisioni per informare le decisioni aziendali
modulo #13 Sicurezza informatica e garanzia delle informazioni Protezione delle informazioni e dei sistemi aziendali dalle minacce informatiche
modulo #14 Sistemi di rete e comunicazione Comprensione dei concetti e delle tecnologie dei sistemi di rete e comunicazione
modulo #15 Sistemi di gestione dei database Progettazione e gestione di sistemi di gestione dei database
modulo #16 E-Business ed e-commerce Comprensione dei concetti e delle strategie di e-business ed e-commerce
modulo #17 Gestione della catena di fornitura ed ERP Utilizzo di sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) per gestire le catene di fornitura
modulo #18 Gestione delle relazioni con i clienti Utilizzo di sistemi CRM per gestire le relazioni con i clienti
modulo #19 Etica e professionalità IT Comprensione dell'etica e della professionalità IT nel business
modulo #20 Innovazione tecnologica aziendale Comprensione del ruolo dell'innovazione nella gestione della tecnologia aziendale
modulo #21 Gestione del cambiamento e Adozione Gestire il cambiamento e promuovere l'adozione della tecnologia in azienda
modulo #22 Gestione finanziaria IT Comprendere i principi e le pratiche di gestione finanziaria IT
modulo #23 Gestione dei fornitori e outsourcing Gestione dei fornitori ed esternalizzazione dei servizi IT
modulo #24 Architettura della tecnologia aziendale Progettazione e implementazione dell'architettura della tecnologia aziendale
modulo #25 Riepilogo e conclusione del corso Pianificare i prossimi passi nella carriera di Business Technology Management