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Gestione delle operazioni
( 25 Moduli )

modulo #1
Introduzione alla gestione delle operazioni
Definizione, importanza e ambito della gestione delle operazioni
modulo #2
Quadro di gestione delle operazioni
Concetti, modelli e quadri per comprendere la gestione delle operazioni
modulo #3
Tipi di operazioni
Gestione delle operazioni di servizio, produzione e ibride
modulo #4
Strategia operativa
Sviluppo e implementazione della strategia operativa
modulo #5
Gestione della catena di fornitura
Panoramica della gestione della catena di fornitura e della sua importanza nelle operazioni
modulo #6
Progettazione della catena di fornitura
Progettazione e configurazione delle catene di fornitura
modulo #7
Approvvigionamento e approvvigionamento
Approvvigionamento e approvvigionamento strategici nella gestione delle operazioni
modulo #8
Gestione dell'inventario
Tipi di inventario, tecniche di gestione e sistemi di controllo
modulo #9
Pianificazione della capacità
Determinazione e gestione della capacità nella gestione delle operazioni
modulo #10
Gestione dei processi
Progettazione, analisi e miglioramento dei processi operativi
modulo #11
Pianificazione e gestione della forza lavoro
Previsione, pianificazione e gestione della forza lavoro nelle operazioni
modulo #12
Qualità Gestione
Principi, pratiche e strumenti per la gestione della qualità nelle operazioni
modulo #13
Lean Operations
Principi e pratiche delle operazioni snelle e della riduzione degli sprechi
modulo #14
Six Sigma e miglioramento delle prestazioni
Introduzione a Six Sigma e metodologie di miglioramento delle prestazioni
modulo #15
Pianificazione delle operazioni
Tipi, tecniche e software per la pianificazione delle operazioni
modulo #16
Materials Requirements Planning (MRP)
Principi e applicazioni dell'MRP nella gestione delle operazioni
modulo #17
Enterprise Resource Planning (ERP)
Panoramica e applicazione dei sistemi ERP nella gestione delle operazioni
modulo #18
Total Productive Maintenance (TPM)
Principi e pratiche del TPM per la manutenzione delle apparecchiature
modulo #19
Sistemi di controllo dell'inventario
Tipi e applicazioni dei sistemi di controllo dell'inventario
modulo #20
Misurazione delle prestazioni operative
Metriche e metodi per misurare le prestazioni operative
modulo #21
Costi e budget nelle operazioni
Principi di contabilità dei costi e budget nelle operazioni gestione
modulo #22
Gestione del rischio nelle operazioni
Identificazione e mitigazione dei rischi nella gestione delle operazioni
modulo #23
Sostenibilità e ambiente nelle operazioni
Pratiche sostenibili e considerazioni ambientali nella gestione delle operazioni
modulo #24
Tecnologia e automazione nelle operazioni
Impatto e applicazioni della tecnologia e dell'automazione nella gestione delle operazioni
modulo #25
Riepilogo e conclusione del corso
Pianificazione dei prossimi passi nella carriera nella gestione delle operazioni


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