modulo #1 Introduzione alla gestione delle operazioni Panoramica della gestione delle operazioni, la sua importanza e il suo ruolo in un'organizzazione.
modulo #2 Funzioni della gestione delle operazioni Comprensione delle funzioni chiave della gestione delle operazioni: pianificazione, organizzazione, personale, direzione e controllo.
modulo #3 Strategia delle operazioni Definizione della strategia delle operazioni, la sua importanza e come si allinea agli obiettivi organizzativi.
modulo #4 Sistemi operativi Tipi di sistemi operativi: sistemi di produzione, di servizio e ibridi.
modulo #5 Gestione dei processi Comprensione dei processi aziendali, mappatura dei processi e tecniche di miglioramento dei processi.
modulo #6 Gestione della catena di fornitura Introduzione alla gestione della catena di fornitura, i suoi componenti e l'importanza nella gestione delle operazioni.
modulo #7 Gestione dell'inventario Comprensione dei principi di gestione dell'inventario, dei tipi di inventario e dei sistemi di controllo dell'inventario.
modulo #8 Pianificazione della capacità Comprensione della pianificazione della capacità, della sua importanza e delle strategie di pianificazione della capacità.
modulo #9 Pianificazione e controllo della produzione Comprensione della pianificazione e del controllo della produzione, produzione master pianificazione e fabbisogni di materiali.
modulo #10 Gestione della qualità Introduzione alla gestione della qualità, la sua importanza e strumenti e tecniche di gestione della qualità.
modulo #11 Lean Operations Introduzione alle Lean Operations, i suoi principi, strumenti e tecniche per implementare Lean.
modulo #12 Six Sigma Introduzione a Six Sigma, la sua metodologia, strumenti e tecniche per implementare Six Sigma.
modulo #13 Metriche delle prestazioni operative Comprensione delle metriche delle prestazioni operative, indicatori chiave delle prestazioni (KPI) e benchmarking.
modulo #14 Layout e progettazione delle operazioni Comprensione dei principi di progettazione e layout delle operazioni, tipi di layout e strategie di layout.
modulo #15 Movimentazione e stoccaggio dei materiali Comprensione dei principi, delle attrezzature e dei sistemi di movimentazione e stoccaggio dei materiali.
modulo #16 Progettazione del lavoro e analisi del lavoro Comprensione dei principi di progettazione e analisi del lavoro, progettazione del lavoro e misurazione del lavoro.
modulo #17 Pianificazione delle operazioni Comprensione dei principi di pianificazione delle operazioni, tipi di pianificazioni e pianificazione algoritmi.
modulo #18 Gestione delle operazioni nei settori dei servizi Comprensione della gestione delle operazioni nei settori dei servizi, delle sue sfide uniche e delle soluzioni.
modulo #19 Gestione delle operazioni nei settori manifatturieri Comprensione della gestione delle operazioni nei settori manifatturieri, delle sue sfide uniche e delle soluzioni.
modulo #20 Gestione delle operazioni globali Comprensione della gestione delle operazioni globali, delle sue sfide e delle strategie per il successo.
modulo #21 Gestione delle operazioni sostenibile Comprensione della gestione delle operazioni sostenibile, della sua importanza e delle strategie per la sostenibilità.
modulo #22 Gestione delle operazioni e tecnologia Comprensione del ruolo della tecnologia nella gestione delle operazioni, dei sistemi ERP e di altre tecnologie.
modulo #23 Gestione delle operazioni e analisi Comprensione del ruolo dell'analisi nella gestione delle operazioni, del processo decisionale basato sui dati e dell'analisi predittiva.
modulo #24 Casi di studio sulla gestione delle operazioni Casi di studio reali sulla gestione delle operazioni in diversi settori e contesti.
modulo #25 Riepilogo e conclusione del corso Pianificare i prossimi passi nella carriera di Introduzione alla gestione delle operazioni
