modulo #1 Introduzione al miglioramento dei processi Panoramica del miglioramento dei processi, la sua importanza e i suoi vantaggi
modulo #2 Comprendere la gestione snella Definizione, principi e storia della gestione snella
modulo #3 Identificazione degli sprechi nei processi Tipi di spreco, identificazione degli sprechi e il suo impatto sui processi
modulo #4 Value Stream Mapping (VSM) Introduzione alla VSM, il suo scopo e come creare una VSM
modulo #5 Process Mapping Tipi di mappe di processo, come creare una mappa di processo e i suoi vantaggi
modulo #6 Root Cause Analysis (RCA) Introduzione alla RCA, i suoi strumenti e tecniche e come condurre una RCA
modulo #7 Metriche e indicatori di prestazione Lean Introduzione alle metriche Lean, lead time, tempo di ciclo e produttività
modulo #8 Comprendere i requisiti del cliente Importanza dei requisiti del cliente, come raccogliere il feedback del cliente e il suo impatto sui processi
modulo #9 Miglioramento dei processi Metodologie Panoramica delle metodologie più diffuse per il miglioramento dei processi, come Kaizen, Six Sigma e Total Quality Management
modulo #10 DMAIC (Definire, Misurare, Analizzare, Migliorare, Controllare) Panoramica della metodologia DMAIC e della sua applicazione nel miglioramento dei processi
modulo #11 Strumenti e tecniche Lean Introduzione agli strumenti Lean come Kanban, JIT e TPM
modulo #12 Eventi Kaizen Cos'è un evento Kaizen, come pianificare ed eseguire un evento Kaizen e i suoi vantaggi
modulo #13 Miglioramento continuo Importanza del miglioramento continuo, come creare una cultura di miglioramento continuo e i suoi vantaggi
modulo #14 Gestione del cambiamento Importanza della gestione del cambiamento, come gestire il cambiamento e il suo impatto sul miglioramento dei processi
modulo #15 Comunicazione e lavoro di squadra Importanza di una comunicazione efficace e del lavoro di squadra nel miglioramento dei processi
modulo #16 A prova di errore e Poka-Yoke Introduzione alla prova di errore e Poka-Yoke, il suo scopo e come implementarlo
modulo #17 Visual Management Introduzione al visual management, il suo scopo e come implementarlo
modulo #18 Implementazione del Lean in diversi settori Casi di studio sull'implementazione del Lean in diversi settori come produzione, sanità e servizi
modulo #19 Lean Leadership Importanza della leadership Lean, come sviluppare leader Lean e il suo impatto sul miglioramento dei processi
modulo #20 Mantenimento dei guadagni Lean Importanza del mantenimento dei guadagni Lean, come mantenere i guadagni Lean e i suoi benefici
modulo #21 Lean nel lavoro quotidiano Come applicare i principi Lean nel lavoro quotidiano, i suoi benefici e le sfide
modulo #22 Lean nei servizi Sfide e opportunità dell'applicazione del Lean nei servizi, i suoi benefici e casi di studio
modulo #23 Lean nell'assistenza sanitaria Sfide e opportunità dell'applicazione del Lean nell'assistenza sanitaria, i suoi benefici e casi di studio
modulo #24 Lean nell'IT e nello sviluppo software Sfide e opportunità di applicazione del Lean nell'IT e nello sviluppo software, i suoi vantaggi e casi di studio
modulo #25 Lean e trasformazione digitale L'intersezione tra Lean e trasformazione digitale, i suoi vantaggi e le sue sfide
modulo #26 Lean e Agile Le somiglianze e le differenze tra Lean e Agile, come combinarli e i suoi vantaggi
modulo #27 Lean Failure Modes and Effects Analysis (FMEA) Introduzione alla FMEA, il suo scopo e come condurre una FMEA
modulo #28 Lean nella supply chain e nella logistica Sfide e opportunità di applicazione del Lean nella supply chain e nella logistica, i suoi vantaggi e casi di studio
modulo #29 Misurazione e valutazione delle iniziative Lean Come misurare e valutare le iniziative Lean, la sua importanza e le sue sfide
modulo #30 Riepilogo e conclusione del corso Pianificare i prossimi passi nella carriera di Process Improvement e Lean Management
