Misurare il successo della trasformazione digitale
( 30 Moduli )
modulo #1 Introduzione alla Trasformazione Digitale Definizione della trasformazione digitale e della sua importanza nel panorama aziendale odierno
modulo #2 Perché misurare il successo della trasformazione digitale? Comprendere l'importanza di misurare il successo della trasformazione digitale e il suo impatto sui risultati aziendali
modulo #3 Concetti chiave nella misurazione della trasformazione digitale Introduzione di concetti e quadri chiave per misurare il successo della trasformazione digitale
modulo #4 Definire obiettivi e traguardi per la trasformazione digitale Definire obiettivi e scopi chiari per le iniziative di trasformazione digitale
modulo #5 Stabilire una linea di base per la misurazione Raccolta e analisi dei dati per stabilire una linea di base per misurare il successo della trasformazione digitale
modulo #6 Metriche finanziarie per la trasformazione digitale Misurare l'impatto finanziario delle iniziative di trasformazione digitale
modulo #7 Metriche incentrate sul cliente per la trasformazione digitale Misurazione della soddisfazione, dell'impegno e della fidelizzazione dei clienti nella trasformazione digitale
modulo #8 Metriche di efficienza dei processi per la trasformazione digitale Misurare l'impatto della trasformazione digitale sull'efficienza dei processi e sulla produttività
modulo #9 Innovazione e metriche di capacità per la trasformazione digitale Misurare lo sviluppo di nuove capacità e soluzioni innovative nella trasformazione digitale
modulo #10 Metriche di rischio e conformità per la trasformazione digitale Misurazione del rischio e della conformità nelle iniziative di trasformazione digitale
modulo #11 Introduzione ai modelli di maturità digitale Comprendere i modelli di maturità digitale e il loro ruolo nella misurazione del successo della trasformazione digitale
modulo #12 Framework del modello di maturità digitale Esplorazione dei framework di modelli di maturità digitale più diffusi e della loro applicazione
modulo #13 Valutazione della maturità digitale Condurre una valutazione della maturità digitale e interpretare i risultati
modulo #14 Utilizzo di modelli di maturità digitale per informare la strategia Utilizzo di modelli di maturità digitale per informare la strategia di trasformazione digitale e lo sviluppo della roadmap
modulo #15 Casi di studio nella valutazione della maturità digitale Esempi concreti di valutazione della maturità digitale e della sua applicazione in diversi settori
modulo #16 Misurazione dell'impatto delle tecnologie emergenti Misurare l'impatto delle tecnologie emergenti come AI, blockchain e IoT sulla trasformazione digitale
modulo #17 Utilizzo dell'analisi e della visualizzazione dei dati per la misurazione della trasformazione digitale Sfruttare l'analisi e la visualizzazione dei dati per misurare e comunicare il successo della trasformazione digitale
modulo #18 Misurazione del ROI e del valore della trasformazione digitale Misurare il ritorno sull'investimento e il valore delle iniziative di trasformazione digitale
modulo #19 Affrontare le sfide e le insidie della misurazione Identificare e affrontare le sfide e le insidie comuni nella misurazione del successo della trasformazione digitale
modulo #20 Misurazione della sostenibilità e della resilienza della trasformazione digitale Misurare la sostenibilità e la resilienza delle iniziative di trasformazione digitale
modulo #21 Implementazione di un quadro di misurazione della trasformazione digitale Implementazione di un framework di misurazione della trasformazione digitale e di un modello di governance
modulo #22 Creazione di un ufficio per la trasformazione digitale e di una struttura di governance Istituzione di un ufficio per la trasformazione digitale e di una struttura di governance per supervisionare la misurazione e l'implementazione
modulo #23 Gestire le aspettative e la comunicazione degli stakeholder Gestire le aspettative degli stakeholder e la comunicazione per la misurazione e il successo della trasformazione digitale
modulo #24 Integrazione della misurazione della trasformazione digitale nei sistemi e nei processi esistenti Integrare la misurazione della trasformazione digitale nei sistemi e nei processi esistenti
modulo #25 Miglioramento continuo e perfezionamento della misurazione della trasformazione digitale Migliorare e perfezionare costantemente la misurazione e l'implementazione della trasformazione digitale
modulo #26 Conclusione: Misurazione del successo della trasformazione digitale Riepilogo dei punti chiave del corso e dell'importanza di misurare il successo della trasformazione digitale
modulo #27 Sviluppo di un piano di misurazione personalizzato della trasformazione digitale Sviluppo di un piano di misurazione e di una roadmap personalizzati per la trasformazione digitale
modulo #28 Superare le comuni sfide di implementazione Affrontare le sfide comuni di implementazione e le barriere alla misurazione del successo della trasformazione digitale
modulo #29 Scalabilità della misurazione della trasformazione digitale in tutta l'organizzazione Scalabilità della misurazione della trasformazione digitale in tutta l'organizzazione e in diverse unità aziendali
modulo #30 Riepilogo e conclusione del corso Pianificare i prossimi passi nella misurazione del successo della trasformazione digitale