modulo #1 Introduzione al marketing al dettaglio Panoramica del corso e introduzione al settore della vendita al dettaglio
modulo #2 Comprendere i consumatori al dettaglio Dati demografici, psicografici e comportamento dei consumatori al dettaglio
modulo #3 Analisi del mercato al dettaglio Analisi del mercato al dettaglio, concorrenza e tendenze
modulo #4 Definizione degli obiettivi di marketing al dettaglio Definizione degli obiettivi di marketing e degli scopi per le attività di vendita al dettaglio
modulo #5 Retail Marketing Mix Le 4 P del marketing al dettaglio: prodotto, prezzo, promozione e luogo
modulo #6 Gestione del marchio al dettaglio Costruzione e mantenimento di un forte marchio al dettaglio
modulo #7 Gestione delle categorie Gestione delle categorie di prodotti per aumentare le vendite e la redditività
modulo #8 Visual Merchandising Creazione di espositori e layout dei negozi visivamente accattivanti
modulo #9 Event Marketing and Promotions Creare passaparola e aumentare le vendite tramite eventi e promozioni
modulo #10 Digital Marketing for Retail Utilizzo dei canali digitali per aumentare le vendite al dettaglio e il coinvolgimento
modulo #11 Vendite Fondamenti per la vendita al dettaglio Comprendere il processo di vendita e l'interazione con il cliente
modulo #12 Upselling e Cross-Selling Aumento del valore medio delle transazioni tramite upselling e cross-selling
modulo #13 Tecniche di vendita Utilizzo di tecniche persuasive per guidare le vendite
modulo #14 Gestire i team di vendita Guidare e motivare i team di vendita al dettaglio
modulo #15 Misurare le prestazioni di vendita Monitorare e analizzare le metriche di vendita per guidare il miglioramento
modulo #16 Vendita al dettaglio omnicanale Integrare i canali online e offline per un'esperienza cliente fluida
modulo #17 Big Data e analisi nella vendita al dettaglio Utilizzo dei dati per guidare le decisioni di marketing e vendita al dettaglio
modulo #18 Sostenibilità e responsabilità sociale nella vendita al dettaglio Il ruolo della vendita al dettaglio nella promozione della sostenibilità e della responsabilità sociale
modulo #19 Marketing al dettaglio internazionale Marketing e vendita ai consumatori al dettaglio globali
modulo #20 Marketing al dettaglio nell'era digitale L'impatto della tecnologia sulle strategie di marketing e vendita al dettaglio
modulo #21 Capstone Progetto: Sviluppo di un piano di marketing al dettaglio Applicazione degli insegnamenti del corso a un piano di marketing al dettaglio reale
modulo #22 Modelli e strumenti di marketing al dettaglio Utilizzo di modelli e strumenti per supportare gli sforzi di marketing e vendita al dettaglio
modulo #23 Tendenze e aggiornamenti del settore al dettaglio Rimanere aggiornati sulle ultime tendenze e aggiornamenti del settore al dettaglio
modulo #24 Casi di studio di marketing al dettaglio Analisi di campagne e strategie di marketing al dettaglio di successo
modulo #25 Riepilogo e conclusione del corso Pianificare i prossimi passi nella carriera di strategie di vendita e marketing al dettaglio
