modulo #1 Introduzione all'efficienza del flusso di lavoro Panoramica sull'importanza di flussi di lavoro efficienti e definizione degli obiettivi del corso
modulo #2 Comprendere il flusso di lavoro attuale Analizzare il flusso di lavoro attuale, identificare i punti critici e le aree di miglioramento
modulo #3 Definire I tuoi obiettivi del flusso di lavoro Impostazione di obiettivi SMART per il flusso di lavoro e identificazione degli indicatori chiave di prestazione (KPI)
modulo #4 Mappatura e visualizzazione del processo Utilizzo di strumenti e tecniche per mappare e visualizzare il flusso di lavoro
modulo #5 Identificazione dei colli di bottiglia e Inefficienze Utilizzo di dati e analisi per identificare colli di bottiglia e aree di inefficienza
modulo #6 Semplificazione di compiti e attività Eliminazione di attività non necessarie, automatizzazione di attività ripetitive e miglioramento dell'efficienza delle attività
modulo #7 Chiarezza dei ruoli e delega Definire ruoli e responsabilità e delegare compiti in modo efficace
modulo #8 Comunicazione e collaborazione Migliorare la comunicazione e la collaborazione all'interno e tra i team
modulo #9 Automazione e tecnologia del flusso di lavoro Sfruttare strumenti e tecnologie di automazione per semplificare i flussi di lavoro
modulo #10 Fondamenti di gestione del progetto Panoramica dei principi e delle metodologie di gestione del progetto (Agile, Scrum, Waterfall)
modulo #11 Principi di progettazione del flusso di lavoro Applicazione del pensiero progettuale e dei principi di progettazione incentrata sull'utente ai flussi di lavoro
modulo #12 Ridurre riunioni e interruzioni Strategie per ridurre al minimo le riunioni e ridurre le interruzioni
modulo #13 Gestione del tempo e definizione delle priorità Tecniche efficaci di gestione del tempo e definizione delle priorità per un'efficienza ottimale del flusso di lavoro
modulo #14 Creare una cultura dell'efficienza Costruire una cultura che valorizzi l'efficienza e il miglioramento continuo
modulo #15 Gestione e adozione delle modifiche Strategie per implementare con successo le modifiche del flusso di lavoro e ottenere l'adozione da parte degli utenti
modulo #16 Monitoraggio e valutazione dell'efficienza del flusso di lavoro Impostazione di metriche e KPI per misurare e valutare l'efficienza del flusso di lavoro
modulo #17 Miglioramento continuo e iterazione Incorporare una cultura di miglioramento continuo e iterazione nel flusso di lavoro
modulo #18 Errori comuni sull'efficienza del flusso di lavoro Evitare errori comuni che possono ostacolare l'efficienza del flusso di lavoro
modulo #19 Casi di studio sull'efficienza del flusso di lavoro Esempi reali e casi di studio sull'efficienza del flusso di lavoro in diversi settori
modulo #20 Efficienza del flusso di lavoro per team remoti Considerazioni speciali sull'efficienza del flusso di lavoro in team remoti e distribuiti
modulo #21 Integrazione con sistemi e strumenti esistenti Integrazione di strategie di efficienza del flusso di lavoro con sistemi e strumenti esistenti
modulo #22 Superare la resistenza al cambiamento Strategie per affrontare la resistenza al cambiamento e ottenere il consenso delle parti interessate
modulo #23 Sostenere gli incrementi di efficienza del flusso di lavoro Strategie a lungo termine per sostenere gli incrementi di efficienza del flusso di lavoro
modulo #24 Tecniche avanzate di analisi del flusso di lavoro Tecniche avanzate per l'analisi e l'ottimizzazione di flussi di lavoro complessi
modulo #25 Riepilogo e conclusione del corso Pianificazione dei prossimi passi nello sviluppo di flussi di lavoro efficienti
