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Sviluppo di flussi di lavoro efficienti
( 25 Moduli )

modulo #1
Introduzione all'efficienza del flusso di lavoro
Panoramica sull'importanza di flussi di lavoro efficienti e definizione degli obiettivi del corso
modulo #2
Comprendere il flusso di lavoro attuale
Analizzare il flusso di lavoro attuale, identificare i punti critici e le aree di miglioramento
modulo #3
Definire I tuoi obiettivi del flusso di lavoro
Impostazione di obiettivi SMART per il flusso di lavoro e identificazione degli indicatori chiave di prestazione (KPI)
modulo #4
Mappatura e visualizzazione del processo
Utilizzo di strumenti e tecniche per mappare e visualizzare il flusso di lavoro
modulo #5
Identificazione dei colli di bottiglia e Inefficienze
Utilizzo di dati e analisi per identificare colli di bottiglia e aree di inefficienza
modulo #6
Semplificazione di compiti e attività
Eliminazione di attività non necessarie, automatizzazione di attività ripetitive e miglioramento dell'efficienza delle attività
modulo #7
Chiarezza dei ruoli e delega
Definire ruoli e responsabilità e delegare compiti in modo efficace
modulo #8
Comunicazione e collaborazione
Migliorare la comunicazione e la collaborazione all'interno e tra i team
modulo #9
Automazione e tecnologia del flusso di lavoro
Sfruttare strumenti e tecnologie di automazione per semplificare i flussi di lavoro
modulo #10
Fondamenti di gestione del progetto
Panoramica dei principi e delle metodologie di gestione del progetto (Agile, Scrum, Waterfall)
modulo #11
Principi di progettazione del flusso di lavoro
Applicazione del pensiero progettuale e dei principi di progettazione incentrata sull'utente ai flussi di lavoro
modulo #12
Ridurre riunioni e interruzioni
Strategie per ridurre al minimo le riunioni e ridurre le interruzioni
modulo #13
Gestione del tempo e definizione delle priorità
Tecniche efficaci di gestione del tempo e definizione delle priorità per un'efficienza ottimale del flusso di lavoro
modulo #14
Creare una cultura dell'efficienza
Costruire una cultura che valorizzi l'efficienza e il miglioramento continuo
modulo #15
Gestione e adozione delle modifiche
Strategie per implementare con successo le modifiche del flusso di lavoro e ottenere l'adozione da parte degli utenti
modulo #16
Monitoraggio e valutazione dell'efficienza del flusso di lavoro
Impostazione di metriche e KPI per misurare e valutare l'efficienza del flusso di lavoro
modulo #17
Miglioramento continuo e iterazione
Incorporare una cultura di miglioramento continuo e iterazione nel flusso di lavoro
modulo #18
Errori comuni sull'efficienza del flusso di lavoro
Evitare errori comuni che possono ostacolare l'efficienza del flusso di lavoro
modulo #19
Casi di studio sull'efficienza del flusso di lavoro
Esempi reali e casi di studio sull'efficienza del flusso di lavoro in diversi settori
modulo #20
Efficienza del flusso di lavoro per team remoti
Considerazioni speciali sull'efficienza del flusso di lavoro in team remoti e distribuiti
modulo #21
Integrazione con sistemi e strumenti esistenti
Integrazione di strategie di efficienza del flusso di lavoro con sistemi e strumenti esistenti
modulo #22
Superare la resistenza al cambiamento
Strategie per affrontare la resistenza al cambiamento e ottenere il consenso delle parti interessate
modulo #23
Sostenere gli incrementi di efficienza del flusso di lavoro
Strategie a lungo termine per sostenere gli incrementi di efficienza del flusso di lavoro
modulo #24
Tecniche avanzate di analisi del flusso di lavoro
Tecniche avanzate per l'analisi e l'ottimizzazione di flussi di lavoro complessi
modulo #25
Riepilogo e conclusione del corso
Pianificazione dei prossimi passi nello sviluppo di flussi di lavoro efficienti


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