Tecniche di miglioramento dei processi
( 25 Moduli )

modulo #1
Introduzione al miglioramento dei processi
Panoramica dell'importanza del miglioramento dei processi e dei suoi benefici

modulo #2
Comprensione della mappatura dei processi
Introduzione alle tecniche e agli strumenti di mappatura dei processi

modulo #3
Simboli e notazioni di mappatura dei processi
Comprensione dei simboli e delle notazioni standard utilizzati nella mappatura dei processi

modulo #4
Creazione di una mappa dello stato attuale
Linee guida per la creazione di una mappa del processo dello stato attuale

modulo #5
Identificazione degli sprechi e delle inefficienze
Tecniche per identificare sprechi e inefficienze in un processo

modulo #6
Analisi della causa principale (RCA)
Introduzione all'analisi delle cause profonde e alla sua applicazione nel miglioramento dei processi

modulo #7
Il metodo dei 5 perché
Utilizzo del metodo dei 5 perché per identificare le cause profonde dei problemi

modulo #8
Analisi SWOT
Utilizzo dell'analisi SWOT per identificare punti di forza, debolezze, opportunità e minacce in un processo

modulo #9
Kaizen e miglioramento continuo
Introduzione alla filosofia Kaizen e alla sua applicazione nel miglioramento continuo

modulo #10
Principi e metodologie Lean
Panoramica dei principi e delle metodologie Lean per il miglioramento dei processi

modulo #11
Mappatura del flusso di valore (VSM)
Introduzione al Value Stream Mapping e alla sua applicazione nel miglioramento dei processi

modulo #12
Progettare una mappa dello stato futuro
Linee guida per la progettazione di una mappa del processo dello stato futuro

modulo #13
Gestione del cambiamento e comunicazione
Strategie per una gestione efficace del cambiamento e della comunicazione durante le iniziative di miglioramento dei processi

modulo #14
Gestione del progetto per il miglioramento dei processi
Introduzione ai principi e agli strumenti di gestione dei progetti per progetti di miglioramento dei processi

modulo #15
Metodologia Six Sigma
Panoramica della metodologia Six Sigma e della sua applicazione nel miglioramento dei processi

modulo #16
Controllo statistico di processo (SPC)
Introduzione al controllo statistico di processo e alla sua applicazione nel miglioramento dei processi

modulo #17
Manutenzione produttiva totale (TPM)
Introduzione alla Total Productive Maintenance e alla sua applicazione nel miglioramento dei processi

modulo #18
Implementazione dei miglioramenti dei processi
Linee guida per l'implementazione dei miglioramenti dei processi e il mantenimento dei cambiamenti

modulo #19
Monitoraggio e misurazione delle prestazioni del processo
Introduzione agli indicatori chiave di prestazione (KPI) e alle metriche per il miglioramento dei processi

modulo #20
Strumenti e tecniche per il miglioramento dei processi
Panoramica di ulteriori strumenti e tecniche di miglioramento dei processi, come i diagrammi a spina di pesce e l'analisi di Pareto

modulo #21
Guidare un team di miglioramento dei processi
Competenze di leadership e strategie per guidare un team di miglioramento dei processi

modulo #22
Superare la resistenza al cambiamento
Strategie per superare la resistenza al cambiamento durante le iniziative di miglioramento dei processi

modulo #23
Miglioramenti dei processi di mantenimento
Linee guida per sostenere i miglioramenti dei processi e prevenire le ricadute

modulo #24
Lezioni apprese e buone pratiche
Condivisione di lezioni apprese e best practice da iniziative di miglioramento dei processi

modulo #25
Riepilogo e conclusione del corso
Pianificazione dei prossimi passi nella carriera di Process Improvement Techniques

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