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Viaggi e turismo
( 25 Moduli )

modulo #1
Introduzione a viaggi e turismo
Panoramica del settore, la sua storia e le tendenze attuali
modulo #2
Comprendere il comportamento del viaggiatore
Fattori psicologici e sociologici che influenzano le decisioni di viaggio
modulo #3
Tipi di turismo
Esplorazione di diversi tipi di turismo, come il turismo d'avventura, ecologico e culturale
modulo #4
Gestione delle destinazioni
Strategie per lo sviluppo e il marketing delle destinazioni turistiche
modulo #5
Operazioni del settore dei viaggi
Panoramica delle agenzie di viaggio, dei tour operator e di altri attori del settore
modulo #6
Viaggi aerei e compagnie aeree
Storia, operazioni e tendenze attuali nel settore delle compagnie aeree
modulo #7
Alloggi e ospitalità
Il ruolo di hotel, resort e altri fornitori di alloggi nel turismo
modulo #8
Trasporti e assistenza a terra
Modalità di trasporto e servizi di assistenza a terra per i turisti
modulo #9
Turismo enogastronomico
L'aspetto culinario del turismo e il suo impatto sulle destinazioni
modulo #10
Sviluppo di pacchetti turistici
Creazione e marketing di pacchetti turistici per diverse mercati
modulo #11
Marketing e promozione nel turismo
Strategie di marketing efficaci per destinazioni e prodotti turistici
modulo #12
Marketing digitale nel turismo
Sfruttare i social media, le piattaforme online e altri canali digitali per il marketing turistico
modulo #13
Politica e pianificazione del turismo
Il ruolo dei governi e di altre parti interessate nella politica e nella pianificazione del turismo
modulo #14
Turismo sostenibile
L'importanza di pratiche turistiche sostenibili e responsabili
modulo #15
Gestione delle crisi nel turismo
Prepararsi e rispondere a crisi ed emergenze nel turismo
modulo #16
Sicurezza e protezione dei turisti
Garantire la sicurezza e la protezione dei turisti nelle destinazioni
modulo #17
Comunicazione interculturale nel turismo
Strategie di comunicazione efficaci per turisti culturalmente diversi
modulo #18
Servizio clienti nel turismo
Fornire un servizio clienti eccezionale in contesti turistici
modulo #19
Finanza e contabilità nel turismo
Principi di gestione finanziaria e contabilità per le aziende turistiche
modulo #20
Imprenditorialità nel turismo
Avviare e gestire un'attività di successo turismo business
modulo #21
Tecnologia e innovazioni di viaggio
Tendenze emergenti e innovazioni nella tecnologia di viaggio
modulo #22
Competere nel mercato turistico globale
Strategie per competere nel settore turistico globale
modulo #23
Turismo e sviluppo economico
L'impatto del turismo sulle economie e sulle comunità locali
modulo #24
Turismo e ambiente
La relazione tra turismo e ambiente naturale
modulo #25
Riepilogo e conclusione del corso
Pianificare i prossimi passi nella carriera nel settore dei viaggi e del turismo


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