moduli #1 Utangulizi wa Majadiliano Kuelewa umuhimu wa mazungumzo katika biashara na kuweka matarajio ya kozi
moduli #2 Misingi ya Majadiliano Kufafanua mazungumzo, aina za mazungumzo, na vipengele muhimu vya mazungumzo yenye mafanikio
moduli #3 Kuelewa Maslahi na Mahitaji Kutambua na kuelewa maslahi na mahitaji ya wahusika wote wanaohusika katika mazungumzo
moduli #4 Mawasiliano yenye Ufanisi katika Majadiliano Kukuza ujuzi wa kusikiliza na kutumia mawasiliano ya wazi na ya ushawishi katika mazungumzo
moduli #5 Kujenga Mahusiano na Uaminifu Kuanzisha na kudumisha mahusiano na kujenga uaminifu katika mazungumzo
moduli #6 Mkakati wa Majadiliano na Mipango Kutengeneza mkakati wa mazungumzo, kuweka malengo, na kujiandaa kwa mazungumzo
moduli #7 BATNA na Chaguzi za Kutembea Mbali Kuelewa dhana ya BATNA (Mbadala Bora kwa Makubaliano Yanayojadiliwa) na chaguzi za kuondoka
moduli #8 Nguvu za Nguvu katika Majadiliano Kuelewa na kusimamia usawa wa nguvu katika mazungumzo
moduli #9 Kuunda Thamani katika Majadiliano Kutambua na kuunda thamani katika mazungumzo kupitia suluhu bunifu
moduli #10 Majadiliano ya Usambazaji Sanaa ya majadiliano ya ugawaji na thamani ya kudai katika mazungumzo
moduli #11 Mazungumzo ya Pamoja Majadiliano ya ushirikiano na kutafuta masuluhisho yenye manufaa kwa pande zote
moduli #12 Kudhibiti Migogoro katika Majadiliano Kupunguza migogoro na kushinda vikwazo katika mazungumzo
moduli #13 Majadiliano ya Kitamaduni na Kimataifa Kujadiliana katika tamaduni na mipaka ya kimataifa
moduli #14 Ujuzi wa Kihisia katika Majadiliano Kutambua na kudhibiti hisia katika mazungumzo
moduli #15 Kujadiliana na Watu Wagumu Kushughulika na wahawilishi wagumu au wakali
moduli #16 Lugha ya Mwili na Mawasiliano Isiyo ya Maneno Jukumu la lugha ya mwili na ishara zisizo za maneno katika mazungumzo
moduli #17 Mazungumzo katika Timu Majadiliano yenye ufanisi katika mipangilio ya timu na kusimamia washikadau wa ndani
moduli #18 Wajibu wa Teknolojia katika Majadiliano Athari za teknolojia kwenye mazungumzo na mazungumzo ya mtandaoni
moduli #19 Maadili ya Majadiliano na Uadilifu Kudumisha viwango vya maadili na uadilifu katika mazungumzo
moduli #20 Majadiliano katika Mazingira ya Kawaida ya Biashara Kutumia ujuzi wa majadiliano katika hali za kawaida za biashara, kama vile mauzo na ununuzi
moduli #21 Majadiliano katika Hali za Mgogoro Kujadiliana kwa shinikizo la juu. hali na udhibiti wa mawasiliano ya mgogoro
moduli #22 Mbinu za Juu za Majadiliano Kusimamia mbinu za hali ya juu za mazungumzo, kama vile upendeleo wa kutia nanga
moduli #23 Uchambuzi wa Majadiliano na Uamuzi Kuchanganua na kutoa muhtasari wa matokeo ya mazungumzo ili kuboresha utendaji wa siku zijazo
moduli #24 Kukuza Mtindo wa Majadiliano ya Kibinafsi Kutambua na kuendeleza mtindo wa mazungumzo ya kibinafsi na uwezo
moduli #25 Hitimisho na Hitimisho la Kozi Kupanga hatua zinazofuata katika Ujuzi wa Majadiliano kwa taaluma ya Biashara
