Modul #1 Aféierung zu Social Media Communautéiten Iwwerbléck vun de soziale Mediengemeinschaften, hir Wichtegkeet, an d'Roll vun engem Communautéitsmanager
Modul #2 Déng Social Media Präsenz opbauen Wiel vun de richtege soziale Medienplattformen, Erstellt Profiler, an optimiséieren Astellungen
Modul #3 Din Zilpublikum verstinn Identifikatioun a Fuerschung vun Ärem Zilpublikum, Erstellt Keefer Perséinlechkeeten, an Versteesdemech hir Bedierfnesser
Modul #4 Entwecklung vun enger Inhaltsstrategie En Inhaltskalenner erstellen, Inhaltstypen, an Inhaltskreatioun Best Practices
Modul #5 Content Creation for Social Media Tipps a beschten Praktiken fir engagéierend sozial Medieninhalt ze kreéieren, dorënner Visuals an Ënnertitelen
Modul #6 Scheduling and Publishing Content Using Scheduling Tools, Publishing Inhalt, an Timing Considératiounen
Modul #7 Engagement with Your Community Reagéiert op Kommentaren a Messagen, erstellt eng Gemeinschaftskultur, an encouragéiert User-generéiert Inhalt
Modul #8 Managing Online Conversations Managing Kritik an Negativitéit, op der Mark bleiwen, an e professionnellen Toun behalen
Modul #9 Social Media Analytics a Metriken Schlësselleistungsindikatoren (KPIs) verstoen, Engagement verfollegen an Erfolleg moossen
Modul #10 Facebook Group Management Schafen an eng Facebook Grupp ze managen, Astellungen, Permissiounen a Moderatioun abegraff
Modul #11 Twitter Chat Management Hosting a Participatioun un Twitter Chats, inklusiv hashtag Auswiel a Moderatioun
Modul #12 Instagram Engagement a Community Building Instagram benotzen Fonctiounen fir mat Ärer Gemeinschaft ze engagéieren, dorënner Stories, Reels, an IGTV
Modul #13 Building a Community Ambassador Program Identifikatioun a rekrutéiert Gemeinschaftsambassadeuren, a profitéiert vun hiren Afloss
Modul #14 Crisis Management and Online Reputation Preparéieren a reagéieren op Online-Krisen, Transparenz erhalen an Äre Ruff schützen
Modul #15 Mat Influencers and Partners kollaboréieren Finn an Partner mat Influencer, a kollaboréieren mat anere Marken an Organisatiounen
Modul #16 Social Media Policy and Gouvernance Schafe vun enger sozialer Medienpolitik, Schaffung vun Richtlinnen a suerge fir Konformitéit
Modul #17 Managing a Remote or Distributed Team Leading a team of community managers, and strategies for remote collaboration and communication
Modul #18 Budgeting a Ressource Allocation Budget bestëmmen, Ressourcen allocéieren, a ROI fir sozial Medien Gemeinschaftsmanagement berechtegen
Modul #19 Advanced Social Media Analytics Uwendung vun fortgeschrattene Analyse Tools, dorënner A/B Testen, Experimenter, an Attributiounsmodelléierung
Modul #20 Miessung vun ROI an Impakt Demonstréiere vum Wäert vun der Gestioun vun der sozialer Mediengemeinschaft, an d'Miessung vum Rendement op Investitiounen
Modul #21 Social Media Advertising and Promotion Benotze vu soziale Medien Annoncë fir nei Publikum z'erreechen, Engagement ze erhéijen, an fueren Konversiounen
Modul #22 Inhaltskalenner Planung an Organisatioun Planning an Organisatioun vun engem Inhaltskalenner, inklusiv Themenauswiel, an Inhaltsmapping
Modul #23 Social Media Tools and Technology Iwwerbléck iwwer Social Media Management Tools, inklusiv Hootsuite, Sprout Social, a Buffer
Modul #24 Cours Ofschloss & Conclusioun Planung nächst Schrëtt an der Gestioun vun Social Media Communautéiten Carrière