modul #1 Bevezetés az utazáshoz és vendéglátásba Az utazási és vendéglátóipar áttekintése, fontossága és karrierlehetőségei
modul #2 Az utazás és turizmus története Az utazás és a turizmus fejlődése az ókortól napjainkig
modul #3 A turizmus típusai A turizmus különböző típusainak felfedezése, beleértve a szabadidős, üzleti, kaland- és ökoturizmust
modul #4 Utazási ágazat szerkezete Az utazási ágazat szerkezetének megértése, beleértve a légitársaságokat, szállodákat és túrákat üzemeltetők és utazási irodák
modul #5 Vendéglátóipar áttekintése Bevezetés a vendéglátóiparba, beleértve a szállástípusokat, az étel- és italszolgáltatásokat, valamint a rendezvényszervezést
modul #6 Ügyfélszolgálat az utazásban és vendéglátásban Fontosság ügyfélszolgálat az utazási és vendéglátóiparban, beleértve az elvárásokat és készségeket
modul #7 Úti okmányok és szabályzatok Az úti okmányok, vízumok és szabályzatok megértése, beleértve az útleveleket, beszállókártyákat és vámokat
modul #8 Szárazföldi szállítás Különféle szárazföldi közlekedési módok felfedezése, beleértve az autókat, buszokat, vonatokat és taxikat
modul #9 Légi közlekedés A légi közlekedés megértése, beleértve a légitársaságokat, repülőtereket és foglalási eljárásokat
modul #10 Vízi szállítás Különböző vízi közlekedési módok felfedezése, beleértve a körutazásokat, kompokat és hajóutazást
modul #11 Szállástípusok A különböző típusú szálláshelyek, beleértve a szállodákat, üdülőhelyeket, hosteleket és panziókat
modul #12 Élelmiszer- és italszolgáltatások A vendéglátóipar élelmiszer- és italszolgáltatásainak áttekintése, beleértve az éttermeket, bárokat és szobaszervizt
modul #13 Rendezvényszervezés Rendezvényszervezés megértése, beleértve az események tervezését, koordinálását és lebonyolítását, konferenciák
modul #14 Utazási technológia Utazási technológia felfedezése, beleértve az online foglalási rendszereket, utazási alkalmazásokat és közösségi médiát
modul #15 Fenntartható turizmus A fenntartható turizmus megértése, beleértve a környezetbarát gyakorlatokat, a felelősségteljes utazást és kulturális érzékenység
modul #16 Válságkezelés az utazásban és vendéglátásban Válsághelyzetek kezelése, beleértve a természeti katasztrófákat, a repülőjáratok késését és az ügyfelek panaszait
modul #17 Marketing és értékesítés az utazási és vendéglátásban A marketing- és értékesítési stratégiák megértése az utazási és vendéglátóiparban
modul #18 Utazási iparági trendek és előrejelzések A jelenlegi utazási trendek elemzése és az iparág jövőbeli fejleményeinek előrejelzése
modul #19 Kulturális tudatosság és sokszínűség A kulturális tudatosság és sokszínűség megértése az utazás során és vendéglátóipar
modul #20 Hozzáférhetőség és inkluzivitás Akadálymentesség és inkluzivitás feltárása az utazásban és vendéglátásban, beleértve a fogyatékkal élők támogatását és az akadálymentes turizmust
modul #21 Kockázatkezelés az utazásban A kockázatkezelés megértése, beleértve az utazási biztosítást és az egészségügyet és biztonsági, és sürgősségi eljárások
modul #22 Utazási ágazati szövetségek és szervezetek Az utazási ágazati szövetségek és szervezetek áttekintése, beleértve az IATA-t, az UNWTO-t és az ASTA-t
modul #23 Karrierlehetőségek az utazási és vendéglátás területén Karrier feltárása utak és munkalehetőségek az utazási és vendéglátóiparban
modul #24 Szakmai fejlesztés és minősítés A szakmai fejlődés és minősítés jelentősége az utazási és vendéglátóiparban
modul #25 Tanfolyam összefoglalója és következtetései A következő lépések tervezése a Bevezetés az utazási és vendéglátói karrierbe
Készen áll a tanulásra, a megosztásra és a versenyre?
