modul #1 Bevezetés az IT-infrastruktúrába és -menedzsmentbe Az IT-infrastruktúra és -menedzsment fontosságának áttekintése a modern szervezetekben
modul #2 A hardver alapjai Bevezetés a számítógépes hardverösszetevőkbe, beleértve a CPU-kat, a memóriát, a tárolást és a perifériákat
modul #3 Hálózati alapok Bevezetés a hálózati fogalmakba, beleértve a protokollokat, topológiákat és hálózati architektúrát
modul #4 Hálózati eszközök és protokollok A hálózati eszközök, például kapcsolók, útválasztók és tűzfalak részletes áttekintése, és protokollok, például TCP/IP és DNS
modul #5 Hálózati architektúra és tervezés Hálózati infrastruktúra tervezése és kiépítése, beleértve a LAN-, WAN- és Wi-Fi-hálózatokat
modul #6 Szerveradminisztráció Bevezetés a szerverbe adminisztráció, beleértve a szerverek telepítését, konfigurálását és kezelését
modul #7 Szerveroperációs rendszerek A szerver operációs rendszerek részletes áttekintése, beleértve a Windows Servert és a Linuxot
modul #8 Virtualizáció és számítási felhő Bevezetés a virtualizációba és számítási felhő, beleértve az előnyöket, típusokat és technológiákat
modul #9 Tároló- és biztonsági mentési rendszerek Bevezetés a tárolási és biztonsági mentési rendszerekbe, beleértve a típusokat, technológiákat és a legjobb gyakorlatokat
modul #10 IT-szolgáltatáskezelés Bevezetés az IT-szolgáltatások kezeléséhez, beleértve a szervizközpontot, az incidenskezelést és a problémakezelést
modul #11 ITSM-keretrendszerek és szabványok Az ITSM-keretrendszerek és -szabványok részletes áttekintése, beleértve az ITIL-t, a COBIT-ot és az ISO 20000-et
modul #12 Változások, konfigurációk és kiadások kezelése Az IT-infrastruktúra és -szolgáltatások változásainak, konfigurációinak és kiadásainak kezelése
modul #13 IT Security Fundamentals Bevezetés az IT-biztonságba, beleértve a fenyegetéseket, sebezhetőségeket és kockázatkezelést
modul #14 Hálózati biztonság Hálózatok védelme, beleértve a tűzfalakat, VPN-eket és behatolásjelző rendszereket
modul #15 Rendszer- és alkalmazásbiztonság Rendszerek és alkalmazások védelme, beleértve a hozzáférés-vezérlést, hitelesítést és titkosítást
modul #16 Katasztrófa-helyreállítás and Business Continuity Katasztrófa-helyreállítási terv és üzletmenet-folytonossági stratégia kidolgozása
modul #17 IT-irányítás és megfelelőség Irányítás és megfelelés az IT területén, beleértve a törvényeket, rendeleteket és szabványokat
modul #18 IT Asset Management Informatikai eszközök kezelése, beleértve a hardvert, szoftvert és licenceket
modul #19 IT-pénzügyi menedzsment IT-pénzügyek kezelése, beleértve a költségvetés-tervezést, a költségelosztást és a pénzügyi elemzést
modul #20 IT-szolgáltatás folytonosságának kezelése a folytonosság biztosítása IT-szolgáltatások, beleértve a szolgáltatási szint-megállapodásokat és a kapacitásmenedzsmentet
modul #21 IT-kapacitás- és teljesítménymenedzsment informatikai kapacitás és teljesítmény kezelése, beleértve a megfigyelést, mérést és optimalizálást
modul #22 IT-problémakezelés azonosítás, IT-problémák elemzése és megoldása
modul #23 IT-incidens-kezelés IT-incidensek kezelése, beleértve az észlelést, reagálást és megoldást
modul #24 IT-kommunikáció és az érdekelt felek kezelése Kommunikáció az érintettekkel, beleértve az informatikai kommunikációs stratégiákat és érdekelt felek kezelése
modul #25 Tanfolyam összefoglalója és következtetései Az IT infrastruktúra és menedzsment karrier következő lépéseinek tervezése
Készen áll a tanulásra, a megosztásra és a versenyre?
