modul #1 Bevezetés a közösségi média elemzésébe Áttekintés a közösségi média elemzéséről, fontosságáról, és arról, hogy milyen előnyökkel járhat a vállalkozások számára
modul #2 A közösségi média metrikáinak alapjai A közösségi média különböző típusainak megértése, beleértve az elköteleződést, az elérést és a konverziókat
modul #3 Social Media Analytics eszközök beállítása Bevezetés a népszerű közösségimédia-elemző eszközökbe, köztük a Google Analytics, a Facebook Insights és a Twitter Analytics szolgáltatásba
modul #4 A közösségi média platformok megértése Alaposan tekintse meg az egyes közösségi média platformokat, beleértve a Facebookot, a Twittert, az Instagramot, a LinkedIn-t és a YouTube-ot
modul #5 A közösségi média célok és célkitűzések meghatározása Hogyan állíthatunk be mérhető közösségi média célokat és célkitűzéseket, beleértve a követők számának növelését, az elköteleződést és a konverziókat
modul #6 Elérés és megjelenítések mérése Annak megértése, hogyan mérhető az elérés és a megjelenítések a közösségi médiában, beleértve az organikus és fizetett elérést
modul #7 Elköteleződési mutatók elemzése Az elköteleződési mutatók mérése és elemzése, beleértve a kedveléseket, megjegyzéseket, megosztásokat és reakciókat
modul #8 A konverziók és a ROI megértése A konverziók és a ROI mérése a közösségi médiában, beleértve a webhely forgalmának és eladásainak nyomon követését
modul #9 A Social Media Insights használata a tartalomoptimalizáláshoz A közösségi média betekintéseinek felhasználása a tartalom optimalizálására, beleértve a legjobban teljesítő tartalom és a közönségpreferenciák azonosítását
modul #10 Befolyásoló elemzés és mérés Hogyan mérjük és értékeljük az influencer marketing kampányok hatékonyságát
modul #11 Közösségi média benchmarking és versenyelemzés Hogyan végezzünk közösségimédia-benchmarkingot és versenyelemzést a teljesítmény összehasonlítása érdekében az iparági társaikkal
modul #12 A közösségi média trendek azonosítása és elemzése A közösségi média trendjeinek azonosítása és elemzése, beleértve a hashtag-követést és a hangulatelemzést
modul #13 A Social Media Analytics használata az ügyfélszolgálathoz és a támogatáshoz Hogyan használhatjuk a közösségi média elemzését az ügyfélszolgálat és a támogatás javítására, beleértve az ügyfelek panaszainak és visszajelzéseinek azonosítását
modul #14 A közösségi média ROI és a költségvetés tervezése Hogyan mérhető a közösségi média megtérülése és a költségvetés, beleértve az erőforrások és a költségvetés elosztását a közösségi média kampányokhoz
modul #15 Fejlett közösségi média elemzési technikák A fejlett közösségimédia-elemzési technikák alapos áttekintése, beleértve az adatbányászatot és a prediktív elemzést
modul #16 Közösségi média elemzése a válságkezeléshez és a hírnévkezeléshez A közösségi média elemzésének használata válságkezelésre és hírnévkezelésre, beleértve az online válságok azonosítását és reagálását
modul #17 A közösségi média üzleti eredményekre gyakorolt hatásának mérése Hogyan mérhető a közösségi média hatása az üzleti eredményekre, beleértve az értékesítést, a bevételt és az ügyfélszerzést
modul #18 Hatékony közösségimédia-jelentések és irányítópultok készítése Hogyan készítsünk hatékony közösségimédia-jelentéseket és irányítópultokat, beleértve az adatvizualizációs és történetmesélési technikákat
modul #19 Közösségi média elemzése fizetett hirdetésekhez A közösségi média elemzésének használata fizetett hirdetésekhez, beleértve a kampány teljesítményének mérését és a hirdetési kiadások optimalizálását
modul #20 Közösségi média elemzés organikus tartalomhoz A közösségi média elemzésének használata organikus tartalomhoz, beleértve a bejegyzések teljesítményének mérését és a tartalomstratégia optimalizálását
modul #21 A Social Media Analytics használata a befolyásolók azonosítására Hogyan használhatjuk a közösségi média elemzését a partnerségek és együttműködések befolyásolóinak azonosítására és értékelésére
modul #22 Social Media Analytics a tartalomnaptár tervezéshez Hogyan használhatjuk a közösségi média elemzését a tartalomnaptárak tervezésére és optimalizálására, beleértve a csúcsidőszakok és a felkapott témák azonosítását
modul #23 A közösségi média hatásának mérése a márkaismertségre Hogyan mérhető a közösségi média hatása a márkaismertségre, beleértve a márka említésének és hangulatának nyomon követését
modul #24 Social Media Analytics az ügyfélszegmentációhoz Hogyan használhatjuk a közösségi média elemzését az ügyfelek szegmentálására és célzott marketingkampányok létrehozására
modul #25 Tanfolyam összefoglalója és következtetései A Social Media Analytics és a Metrics karrier következő lépéseinek tervezése
Készen áll a tanulásra, a megosztásra és a versenyre?
