modulu #1 Introduction to Social Media Analytics Ħarsa ġenerali tal-analiżi tal-midja soċjali, l-importanza tagħha, u kif tista’ tibbenefika lin-negozji
modulu #2 Social Media Metrics Fundamentals Fehim ta’ tipi differenti ta’ metriċi tal-midja soċjali, inkluż l-impenn, il-firxa, u konverżjonijiet
modulu #3 Twaqqif ta' Għodod ta' Analiżi tal-Midja Soċjali Introduzzjoni għal għodod popolari ta' analiżi tal-midja soċjali, inklużi Google Analytics, Facebook Insights, u Twitter Analytics
modulu #4 Fehim tal-Pjattaformi tal-Midja Soċjali Ħarsa fil-fond f'kull pjattaforma tal-midja soċjali, inklużi Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, u YouTube
modulu #5 Defining Social Media Goals and Objectives Kif jiġu stabbiliti miri u għanijiet tal-midja soċjali li jistgħu jitkejlu, inkluż żieda fis-segwaċi, l-impenn, u l-konverżjonijiet
modulu #6 Measuring Reach and Impressions Fehim kif tkejjel il-firxa u l-impressjonijiet fuq il-midja soċjali, inkluża l-firxa organika u mħallsa
modulu #7 Analiżi tal-Metriċi tal-Ingaġġ Kif tkejjel u tanalizza l-metriċi tal-impenn, inklużi likes, kummenti , ishma, u reazzjonijiet
modulu #8 Fehim tal-Konverżjonijiet u r-ROI Kif tkejjel il-konverżjonijiet u r-ROI fuq il-midja soċjali, inkluż it-traċċar tat-traffiku u l-bejgħ tal-websajt
modulu #9 L-użu tal-Insights tal-Midja Soċjali għall-Ottimizzazzjoni tal-Kontenut Kif uża l-għarfien tal-midja soċjali biex tottimizza l-kontenut, inkluż l-identifikazzjoni tal-kontenut bl-aqwa prestazzjoni u l-preferenzi tal-udjenza
modulu #10 Influencer Analytics and Measurement Kif tkejjel u tevalwa l-effettività tal-kampanji ta’ kummerċjalizzazzjoni tal-influencer
modulu #11 Social Media Benchmarking and Competitive Analiżi Kif twettaq benchmarking tal-midja soċjali u analiżi kompetittiva biex tqabbel il-prestazzjoni ma' sħabhom fl-industrija
modulu #12 Identifikazzjoni u Analiżi tax-Xejriet tal-Midja Soċjali Kif tidentifika u tanalizza t-tendenzi tal-midja soċjali, inkluż traċċar tal-hashtag u analiżi tas-sentimenti
modulu #13 L-użu tal-Analiżi tal-Midja Soċjali għas-Servizz u l-Appoġġ tal-Klijent Kif tuża l-analiżi tal-midja soċjali biex ittejjeb is-servizz u l-appoġġ tal-konsumatur, inkluż l-identifikazzjoni tal-ilmenti u l-feedback tal-klijenti
modulu #14 Il-Kejl tal-ROI u l-Ibbaġitjar tal-Midja Soċjali Kif ikejjel ir-ROI u l-ibbaġitjar tal-midja soċjali, inkluż l-allokazzjoni tar-riżorsi u l-baġit għall-kampanji tal-midja soċjali
modulu #15 Tekniki Avvanzati tal-Analiżi tal-Midja Soċjali Ħarsa fil-fond lejn tekniki avvanzati tal-analiżi tal-midja soċjali, inkluż it-tħaffir tad-dejta u l-analiżi ta’ tbassir
modulu #16 Analitika tal-Midja Soċjali għall-Immaniġġjar tal-Kriżijiet u l-Immaniġġjar tar-Reputazzjoni Kif tuża l-analitika tal-midja soċjali għall-immaniġġjar tal-kriżijiet u l-ġestjoni tar-reputazzjoni, inkluż l-identifikazzjoni u r-rispons għal kriżijiet onlajn
modulu #17 Il-Kejl tal-Impatt tal-Midja Soċjali fuq ir-Riżultati tan-Negozju Kif ikejjel l-impatt tal-midja soċjali fuq ir-riżultati tan-negozju, inkluż il-bejgħ, id-dħul, u l-akkwist tal-klijenti
modulu #18 Ħolqien ta’ Rapporti u Dashboards tal-Media Soċjali Effettivi Kif toħloq rapporti u dashboards effettivi tal-midja soċjali, inklużi tekniki ta’ viżwalizzazzjoni tad-dejta u ta’ rakkont ta’ stejjer
modulu #19 Social Media Analytics for Paid Advertising Kif tuża l-analitika tal-midja soċjali għal reklamar imħallas, inkluż il-kejl tal-prestazzjoni tal-kampanja u l-ottimizzazzjoni tal-infiq tar-reklami
modulu #20 Social Media Analytics for Organic Content Kif tuża l-midja soċjali analytics għall-kontenut organiku, inkluż il-kejl tal-prestazzjoni tal-post u l-ottimizzazzjoni tal-istrateġija tal-kontenut
modulu #21 L-użu tal-Analiżi tal-Midja Soċjali għall-Identifikazzjoni tal-Influencer Kif tuża l-analitika tal-midja soċjali biex tidentifika u tevalwa l-influwenzaturi għal sħubijiet u kollaborazzjonijiet
modulu #22 Midja Soċjali Analitiċi għall-Ippjanar tal-Kalendarju tal-Kontenut Kif tuża l-analiżi tal-midja soċjali biex tippjana u tottimizza l-kalendarji tal-kontenut, inkluż l-identifikazzjoni tal-ħinijiet tal-qofol ta’ involviment u suġġetti ta’ tendenzi
modulu #23 Il-Kejl tal-Impatt tal-Midja Soċjali fuq l-Għarfien tal-Marka Kif tkejjel l-impatt ta’ il-midja soċjali dwar l-għarfien tad-ditta, inkluż it-traċċar tal-aċċenn u s-sentiment tad-ditta
modulu #24 Analiżi tal-Midja Soċjali għas-Segmentazzjoni tal-Klijent Kif tuża l-analitika tal-midja soċjali biex tissegmenta l-klijenti u toħloq kampanji ta’ kummerċjalizzazzjoni mmirati
modulu #25 Wrap-Up tal-Kors u Konklużjoni L-ippjanar tal-passi li jmiss fil-karriera tal-Analitika u l-Metriċi tal-Midja Soċjali
