modulu #1 Introduzzjoni għar-Rwol ta' Assistent Amministrattiv Ħarsa ġenerali lejn ir-rwol, ir-responsabbiltajiet, u l-ħiliet meħtieġa ta' assistent amministrattiv
modulu #2 Ġestjoni tal-Ħin u Organizzazzjoni Tekniki effettivi ta 'ġestjoni tal-ħin, prijoritizzazzjoni tal-kompiti, u sistemi ta' organizzazzjoni
modulu #3 Ħiliet ta' Komunikazzjoni Tekniki ta’ komunikazzjoni verbali u bil-miktub, smigħ attiv, u riżoluzzjoni ta’ kunflitti
modulu #4 Uffiċċju Software u Teknoloġija Bażi tal-Microsoft Office, Google Suite, u softwer ieħor tal-produttività
modulu #5 Ġestjoni tal-Email u Etikett Komunikazzjoni effettiva bl-email, etikett, u l-aħjar prattiki
modulu #6 Skedar u Ġestjoni tal-Kalendarju Ġestjoni ta' kalendarji, skedar ta' appuntamenti, u koordinazzjoni ta' laqgħat
modulu #7 Żamma ta' Rekords u Iffajljar Żamma ta 'rekords preċiżi, sistemi ta' fajljar, u ġestjoni tad-dokumenti
modulu #8 Arranġamenti u Itinerarji tal-Ivvjaġġar Tibbukkja l-ivvjaġġar, toħloq itinerarji, u tħejji dokumenti tal-ivvjaġġar
modulu #9 Tħejjija għal Laqgħa u Minuti Tħejjija għal-laqgħat, tieħu minuti, u tqassam oġġetti ta 'azzjoni
modulu #10 Ippjanar u Koordinazzjoni ta' Avvenimenti Ippjanar u koordinazzjoni ta 'avvenimenti, konferenzi, u seminars
modulu #11 Budgeting u Ġestjoni Finanzjarja Prinċipji bażiċi tal-ibbaġitjar, rapporti finanzjarji, u traċċar tal-ispejjeż
modulu #12 Responsabbiltajiet HR u Impjegati Abbord Għajnuna fil-kompiti tal-HR, l-imbark ta 'impjegati ġodda, u ż-żamma tar-rekords tal-impjegati
modulu #13 Servizz tal-Klijent u Relazzjonijiet mal-Klijent Tipprovdi servizz eċċellenti għall-klijenti, isolvi kwistjonijiet, u tibni relazzjonijiet mal-klijenti
modulu #14 Dħul tad-Data u Ġestjoni tad-Database Dħul preċiż tad-data, ġestjoni tad-database, u analiżi tad-data
modulu #15 Kitba ta' Memo u Rapport Kitba ta 'memos effettivi, rapporti, u dokumenti kummerċjali oħra
modulu #16 Ħidma f'tim u Kollaborazzjoni Il-bini ta' timijiet effettivi, il-kollaborazzjoni mal-kollegi, u r-riżoluzzjoni tal-kunflitti
modulu #17 Provvisti għall-Uffiċċju u Ġestjoni tal-Inventarju Ġestjoni ta 'provvisti għall-uffiċċju, kontroll tal-inventarju, u proċessi ta' akkwist
modulu #18 Sigurtà u Kunfidenzjalità Iż-żamma tal-kunfidenzjalità, il-protezzjoni tad-dejta, u l-protokolli tas-sigurtà tal-uffiċċju
modulu #19 Adattament għall-Bidla u Prijoritizzazzjoni tal-Ħidmiet Naddatta għal prijoritajiet li jinbidlu, timmaniġġja kompiti multipli, u tibqa' organizzata
modulu #20 Soluzzjoni ta' Problemi u Ħsieb Kritiku L-iżvilupp ta' ħiliet ta' soluzzjoni ta' problemi, ħsieb kritiku, u tekniki ta' teħid ta' deċiżjonijiet
modulu #21 Etikett tat-Telefon u Telekomunikazzjonijiet Tweġiba u tagħmel telefonati, etikett tat-telefon, u sistemi tat-telekomunikazzjoni
modulu #22 Ġestjoni tal-Posta u t-Tbaħħir Ġestjoni ta' posta, tbaħħir, u servizzi ta' kurrier
modulu #23 Fundamenti tal-Ġestjoni tal-Proġett Prinċipji bażiċi ta 'ġestjoni tal-proġett, ippjanar, u eżekuzzjoni
modulu #24 Tmexxija u Żvilupp Professjonali L-iżvilupp ta' ħiliet ta' tmexxija, tkabbir professjonali, u avvanz fil-karriera
modulu #25 Wrap-Up tal-Kors u Konklużjoni L-ippjanar tal-passi li jmiss fil-karriera ta' Assistent Amministrattiv/Segretarju
