modulu #1 Introduzzjoni għall-Infrastruttura u l-Ġestjoni tal-IT Ħarsa ġenerali lejn l-importanza tal-infrastruttura u l-ġestjoni tal-IT f'organizzazzjonijiet moderni
modulu #2 Fundamenti tal-Hardware Introduzzjoni għall-komponenti tal-ħardwer tal-kompjuter, inklużi CPUs, memorja, ħażna, u periferali
modulu #3 Fundamenti tan-Netwerking Introduzzjoni għall-kunċetti tan-netwerking, inklużi protokolli, topoloġiji, u arkitettura tan-netwerk....
modulu #4 Apparat tan-Netwerk u Protokolli Ħarsa fil-fond lejn tagħmir tan-netwerk bħal swiċċijiet, routers u firewalls, u protokolli bħal TCP/IP u DNS
modulu #5 Arkitettura u Disinn tan-Netwerk Disinn u bini ta' infrastruttura tan-netwerk, inklużi netwerks LAN, WAN, u Wi-Fi
modulu #6 Amministrazzjoni tas-Server Introduzzjoni għall-amministrazzjoni tas-server, inkluż l-installazzjoni, il-konfigurazzjoni u l-ġestjoni ta' servers
modulu #7 Sistemi Operattivi ta' Server Ħarsa fil-fond lejn is-sistemi operattivi tas-server, inklużi Windows Server u Linux
modulu #8 Virtualization u Cloud Computing Introduzzjoni għall-virtwalizzazzjoni u l-cloud computing, inklużi benefiċċji, tipi u teknoloġiji
modulu #9 Sistemi ta' Ħażna u Backup Introduzzjoni għal sistemi ta 'ħażna u backup, inklużi tipi, teknoloġiji, u l-aħjar prattiki
modulu #10 Ġestjoni tas-Servizzi tal-IT Introduzzjoni għall-ġestjoni tas-servizz tal-IT, inkluż service desk, ġestjoni tal-inċidenti, u ġestjoni tal-problemi
modulu #11 Oqfsa u Standards ITSM Ħarsa fil-fond lejn oqfsa u standards ITSM, inklużi ITIL, COBIT, u ISO 20000
modulu #12 Bidla, Konfigurazzjoni, u Ġestjoni tar-Rilaxx Ġestjoni tal-bidliet, konfigurazzjonijiet, u rilaxxi fl-infrastruttura u s-servizzi tal-IT
modulu #13 Fundamenti tas-Sigurtà tal-IT Introduzzjoni għas-sigurtà tal-IT, inklużi theddid, vulnerabbiltajiet, u ġestjoni tar-riskju
modulu #14 Sigurtà tan-Netwerk Is-sigurtà tan-netwerks, inklużi firewalls, VPNs, u sistemi ta’ skoperta ta’ intrużjoni
modulu #15 Sigurtà tas-Sistema u l-Applikazzjoni Is-sigurtà tas-sistemi u l-applikazzjonijiet, inkluż il-kontroll tal-aċċess, l-awtentikazzjoni u l-encryption
modulu #16 Irkupru minn Diżastri u Kontinwità tan-Negozju L-iżvilupp ta' pjan ta' rkupru minn diżastri u strateġija ta' kontinwità tan-negozju
modulu #17 Governanza u Konformità tal-IT Governanza u konformità fl-IT, inklużi liġijiet, regolamenti u standards
modulu #18 Ġestjoni tal-Assi tal-IT Ġestjoni tal-assi tal-IT, inklużi ħardwer, software, u liċenzji
modulu #19 Ġestjoni Finanzjarja tal-IT Il-ġestjoni tal-finanzi tal-IT, inkluż l-ibbaġitjar, l-allokazzjoni tal-ispejjeż u l-analiżi finanzjarja
modulu #20 Ġestjoni tal-Kontinwità tas-Servizz tal-IT L-iżgurar tal-kontinwità tas-servizzi tal-IT, inklużi l-ftehimiet tal-livell tas-servizz u l-ġestjoni tal-kapaċità
modulu #21 Ġestjoni tal-Kapaċità u l-Prestazzjoni tal-IT Il-ġestjoni tal-kapaċità u l-prestazzjoni tal-IT, inkluż il-monitoraġġ, il-kejl, u l-ottimizzazzjoni
modulu #22 Ġestjoni tal-Problemi tal-IT L-identifikazzjoni, l-analiżi u s-soluzzjoni tal-problemi tal-IT
modulu #23 Ġestjoni tal-Inċidenti tal-IT Ġestjoni ta' inċidenti tal-IT, inklużi skoperta, rispons, u riżoluzzjoni
modulu #24 Komunikazzjoni tal-IT u Ġestjoni tal-Partijiet Interessati Il-komunikazzjoni mal-partijiet interessati, inklużi l-istrateġiji tal-komunikazzjoni tal-IT u l-ġestjoni tal-partijiet interessati
modulu #25 Wrap-Up tal-Kors u Konklużjoni L-ippjanar tal-passi li jmiss fil-karriera tal-Infrastruttura u l-Ġestjoni tal-IT
