modulu #1 Introduzzjoni għall-Komunikazzjoni tan-Negozju Ħarsa ġenerali lejn l-importanza ta’ komunikazzjoni effettiva tan-negozju
modulu #2 Prinċipji ta’ Komunikazzjoni Effettiva Fehim tal-prinċipji ewlenin tal-komunikazzjoni, inklużi ċ-ċarezza, il-konċiżjoni, u l-għarfien tal-udjenza
modulu #3 Il-Komunikazzjoni Kanali L-esplorazzjoni ta' kanali ta' komunikazzjoni verbali u mhux verbali, inklużi wiċċ imb'wiċċ, bit-telefon, l-email, u l-midja soċjali
modulu #4 Ostakoli għal Komunikazzjoni Effettiva L-identifikazzjoni u t-tegħleb ta' ostakli komuni għall-komunikazzjoni, inkluż il-lingwa, kultura, u teknoloġija
modulu #5 Fundamentali tal-Kitba tan-Negozju L-iżvilupp ta' ħiliet effettivi tal-kitba tan-negozju, inkluż it-ton, l-istil u l-format
modulu #6 Il-Kitba għal Udjenzi Differenti Tfassal il-kitba tan-negozju biex tilħaq il-ħtiġijiet ta' udjenzi differenti , inklużi l-klijenti, il-kollegi, u l-maniġment
modulu #7 Etikett tal-Email u l-Aħjar Prattiki Il-ħakma tal-arti tal-komunikazzjoni bl-email professjonali, inkluż it-ton, l-istruttura, u l-annessi
modulu #8 Kitba u Preżentazzjoni tar-Rapporti Ħolqien effettiv rapporti u preżentazzjonijiet, inklużi analiżi tad-dejta, għajnuniet viżwali, u tekniki ta’ konsenja
modulu #9 Ħiliet ta’ Komunikazzjoni Verbali L-iżvilupp ta’ ħiliet effettivi ta’ komunikazzjoni verbali, inkluż taħdit fil-pubbliku, faċilitazzjoni ta’ laqgħat, u negozjar
modulu #10 Netwerking u Bini ta’ Relazzjonijiet Il-bini ta' relazzjonijiet professjonali permezz ta' netwerking effettiv, inklużi strateġiji online u offline
modulu #11 Soluzzjoni ta' Kunflitti u Negozjar Immaniġġjar ta' kunflitt u negozjar b'mod effettiv, inkluż smigħ attiv, empatija, u kompromess
modulu #12 Komunikazzjoni Cross-Kulturali Nikkomunika b'mod effettiv bejn il-fruntieri kulturali, inkluż il-fehim tad-differenzi kulturali u sfumaturi
modulu #13 Għodod ta' Komunikazzjoni Diġitali L-ingranaġġ ta' għodod diġitali, inklużi konferenzi bil-vidjo, messaġġi istantaneji, u softwer ta' kollaborazzjoni, biex tittejjeb il-komunikazzjoni tan-negozju
modulu #14 Soċjali Preżenza tal-Midja u Online Il-bini ta' preżenza online professjonali, inkluż l-istrateġija tal-midja soċjali, il-ħolqien tal-kontenut, u l-impenn
modulu #15 Il-Komunikazzjoni ta' Kriżijiet u l-Immaniġġjar tar-Reputazzjoni Il-ġestjoni tal-komunikazzjoni f'sitwazzjonijiet ta' kriżi, inkluż l-ippjanar, ir-rispons u l-irkupru ta' kriżi
modulu #16 Ġestjoni effettiva tal-laqgħat Tmexxija ta' laqgħat effettivi, inkluż l-iffissar tal-aġenda, il-faċilitazzjoni, u s-segwitu
modulu #17 Tekniki ta' Preżentazzjoni u Storytelling Tħejjija ta' preżentazzjonijiet u stejjer konvinċenti, inklużi struttura, viżwali, u twassil
modulu #18 Komunikazzjoni għal Mexxejja u Maniġers L-iżvilupp ta' ħiliet ta' komunikazzjoni għal mexxejja u maniġers, inklużi viżjoni, strateġija u feedback
modulu #19 Feedback u Coaching effettivi Tingħata u tirċievi feedback effettiv, inkluż taħriġ, mentoring , u ġestjoni tal-prestazzjoni
modulu #20 Komunikazzjoni Interkulturali Fehim u navigazzjoni tad-differenzi kulturali fil-komunikazzjoni tan-negozju, inklużi indikazzjonijiet u sfumaturi mhux verbali
modulu #21 Etika tal-Komunikazzjoni tan-Negozju L-esplorazzjoni ta' kunsiderazzjonijiet etiċi fil-komunikazzjoni tan-negozju, inkluża l-onestà , trasparenza, u responsabbiltà
modulu #22 Komunikazzjoni f'Timijiet Virtwali Kommunikazzjoni effettiva f'timijiet virtwali, inklużi għodod ta' kollaborazzjoni, żoni tal-ħin, u differenzi kulturali
modulu #23 Ħolqien ta' Pjan ta' Komunikazzjoni L-iżvilupp ta' pjan ta' komunikazzjoni komprensiv , inklużi l-għanijiet, l-għanijiet, u l-metriċi ta’ evalwazzjoni
modulu #24 Komunikazzjoni u Intelliġenza Emozzjonali Fehim tar-rwol tal-intelliġenza emozzjonali fil-komunikazzjoni tan-negozju, inkluża l-għarfien personali, empatija, u ħiliet soċjali
modulu #25 Wrap-Up tal-Kors u Konklużjoni Jippjanaw il-passi li jmiss fil-karriera tal-Komunikazzjoni tan-Negozju