modulu #1 X'inhi r-Riżoluzzjoni tal-Konflitti? Id-Definizzjoni tar-Riżoluzzjoni tal-Konflitti u l-importanza tagħha fit-timijiet
modulu #2 L-Ispejjeż tal-Kunflitt Il-Fehim tal-impatt tal-kunflitt fuq it-timijiet u l-organizzazzjonijiet
modulu #3 L-Issettjar tal-Pjadju għar-Riżoluzzjoni Il-ħolqien ta' ambjent li jwassal għar-riżoluzzjoni tal-kunflitti
modulu #4 Tipi ta' Kunflitt L-identifikazzjoni u l-fehim ta' tipi differenti ta' kunflitt
modulu #5 Fixkaturi ta' Konflitt L-għarfien ta' kawżi komuni u sorsi ta' kunflitt
modulu #6 Kunflitt Stili Fehim ta' stili ta' konflitti individwali u l-impatt tagħhom fuq it-timijiet
modulu #7 Smigħ Attiv Ħiliet ta' smigħ effettiv għar-riżoluzzjoni tal-kunflitti
modulu #8 Kjarifika u tfassil mill-ġdid Tekniċi biex jiġu ċċarati u ristrutturati l-kunflitti
modulu #9 Tekniki ta' De-escalation Strateġiji għat-tnaqqis tal-konflitti
modulu #10 Negozjat u Kollaborazzjoni Strateġiji ta' negozjar u kollaborazzjoni għar-riżoluzzjoni tal-kunflitti
modulu #11 Soluzzjoni ta' problemi u Teħid ta' Deċiżjonijiet Problema effettiva- strateġiji ta' soluzzjoni u teħid ta' deċiżjonijiet għar-riżoluzzjoni tal-kunflitti
modulu #12 Tsib ta' bażi komuni Tekniċi biex tinstab bażi komuni u bini ta' kunsens
modulu #13 Rikonoxximent u Indirizzar tal-iżbilanċi tal-Poter Immaniġġjar tal-iżbilanċi tal-poter f'kunflitti ta' tim
modulu #14 Immaniġġjar tal-Emozzjonijiet u Reazzjonijiet Strateġiji għall-immaniġġjar tal-emozzjonijiet u r-reazzjonijiet fil-kunflitti tat-tim
modulu #15 Il-Bini tal-Fiduċja u t-Titjib tal-Komunikazzjoni Strateġiji għall-bini tal-fiduċja u t-titjib tal-komunikazzjoni fit-timijiet
modulu #16 L-indirizzar tal-Kunflitti Sistemiċi u Strutturali Strateġiji għall-indirizzar ta' kunflitti sistemiċi u strutturali f'timijiet u organizzazzjonijiet
modulu #17 Immaniġġjar ta' Konflitti ta' Multipartiti Steġiji għall-immaniġġjar ta' kunflitti li jinvolvu partijiet multipli
modulu #18 Soluzzjoni ta' Konflitti f'Timijiet Remoti u Virtwali Istrateġiji għar-riżoluzzjoni ta' kunflitt f'timijiet remoti u virtwali
modulu #19 Eżerċizzju ta' Prattika:Analiżi ta' Studju ta' Każ Analiżi u soluzzjoni ta' kunflitt ta' studju ta' każ
modulu #20 Eżerċizzji ta' Rwol Prattika ta' strateġiji ta' riżoluzzjoni ta' kunflitt permezz ta' eżerċizzji ta' rwoli
modulu #21 L-iżvilupp ta' Pjan ta' Riżoluzzjoni ta' Konflitti Il-ħolqien ta' pjan ta' riżoluzzjoni ta' konflitti personalizzat għat-tim tiegħek
modulu #22 Ngħelbu r-Reżistenza għall-Bidla Steġiji biex tingħeleb ir-reżistenza għall-bidla fir-riżoluzzjoni ta' konflitti
modulu #23 Immaniġġjar ta' Konflitt Għeja Strateġiji għall-immaniġġjar tal-għeja tal-kunflitti u l-ħruq
modulu #24 Żamma tal-Progress u Evalwazzjoni tas-Suċċess Evalwazzjoni tal-effettività tal-istrateġiji tar-riżoluzzjoni tal-kunflitti u ż-żamma tal-progress
modulu #25 Ir-Rwol tal-Mexxejja fir-Riżoluzzjoni tal-Kunflitti Ir-rwol ta’ mexxejja fil-promozzjoni tar-riżoluzzjoni tal-kunflitti fit-timijiet
modulu #26 Coaching for Conflict Resolution Coaching tal-membri tat-tim fl-istrateġiji tar-riżoluzzjoni tal-kunflitti
modulu #27 Ħolqien ta’ Kultura ta’ Soluzzjoni ta’ Konflitti Il-ħolqien ta’ kultura li tappoġġja u tinkoraġġixxi r-riżoluzzjoni tal-kunflitti f'timijiet
modulu #28 Proġett Finali:Pjan ta' Riżoluzzjoni ta' Konflitti Ħolqien ta' pjan komprensiv ta' riżoluzzjoni ta' konflitti għat-tim tiegħek
modulu #29 Implimentazzjoni u Sostenn ta' Riżoluzzjoni ta' Konflitti Implimentazzjoni u ssostni ta' strateġiji ta' riżoluzzjoni ta' konflitti fit-tim tiegħek
modulu #30 Wrap-Up tal-Kors u Konklużjoni L-ippjanar tal-passi li jmiss fir-Riżoluzzjoni tal-Kunflitti fil-karriera tat-Timijiet