modulu #1 Introduzzjoni għall-Komunikazzjoni Effettiva Ħarsa ġenerali lejn l-importanza ta’ komunikazzjoni effettiva f’ambjenti personali u professjonali
modulu #2 Fehim tal-Istili ta’ Komunikazzjoni L-esplorazzjoni ta’ stili ta’ komunikazzjoni differenti u l-impatt tagħhom fuq l-interazzjonijiet
modulu #3 Fundamenti tal-Komunikazzjoni Verbali Il-baŜi tal-komunikazzjoni verbali, inkluŜ it-ton, il-pitch, u l-volum
modulu #4 Essenzjali tal-Komunikazzjoni Mhux Verbali Il-qawwa tal-indikazzjonijiet mhux verbali, inklużi l-lingwaġġ tal-ġisem u l-espressjonijiet tal-wiċċ
modulu #5 Ħiliet ta’ Smigħ Attiv Tekniċi għal smigħ effettiv, inkluż iż-żamma tal-attenzjoni u l-evitar ta’ distrazzjonijiet
modulu #6 Kjarifika u Konferma tal-Fehim Kif niżguraw fehim reċiproku permezz ta’ kjarifika u konferma
modulu #7 Tekniki ta’ Mistoqsija Effective Tistaqsi miftuħa, magħluqa , u mistoqsijiet biex tinġabar l-informazzjoni
modulu #8 L-għoti u r-riċeviment ta' Feedback L-għoti ta' rispons kostruttiv u r-riċeviment ta' rispons b'mod grazzjuż
modulu #9 Steġiji ta' Riżoluzzjoni ta' Konflitti Approċċi għall-immaniġġjar u s-soluzzjoni tal-kunflitti b'mod kostruttiv
modulu #10 Komunikazzjoni Cross-Kulturali Fehim u navigazzjoni ta' differenzi ta' komunikazzjoni bejn il-kulturi
modulu #11 Komunikazzjoni fl-Era Diġitali Komunikazzjoni effettiva fl-email, it-test u l-midja soċjali
modulu #12 Fundamentali tal-Ħiliet ta' Preżentazzjoni It-tħejjija u t-twassil ta' preżentazzjonijiet b'kunfidenza u ċarezza
modulu #13 Nibnu Rapport u Fiduċja L-istabbiliment ta' relazzjonijiet permezz tal-empatija, il-vulnerabbiltà u l-kredibbiltà
modulu #14 L-influwenza u l-persważjoni tal-Oħrajn Tekniċi għall-bini ta' kunsens u influwenzar tad-deċiżjonijiet
modulu #15 L-Immaniġġjar ta' Konversazzjonijiet Diffiċli Approċċi għan-navigazzjoni ta' konversazzjonijiet sensittivi jew ta' sfida
modulu #16 Strateġiji ta' Negozjar u Kollaborazzjoni Is-sejba ta' soluzzjonijiet ta' benefiċċju reċiproku permezz ta' negozjar u kollaborazzjoni
modulu #17 L-użu ta' Dikjarazzjonijiet I u Komunikazzjoni Asserttiva L-espressjoni tal-bżonnijiet u l-opinjonijiet b'mod assertiv mingħajr ma ssir aggressiva jew passiva
modulu #18 Ir-rikonoxximent u l-immaniġġjar tal-emozzjonijiet L-għarfien personali u r-regolamentazzjoni tal-emozzjonijiet biex tittejjeb il-komunikazzjoni
modulu #19 Titjib tal-Komunikazzjoni fit-Timijiet It-titjib tal-kollaborazzjoni u l-komunikazzjoni fi ħdan it-timijiet
modulu #20 Komunikazzjoni Effettiva fil-Laqgħat Strateġiji ta' komunikazzjoni produttivi għat-tmexxija u l-parteċipazzjoni fil-laqgħat
modulu #21 L-iżvilupp ta' Stil ta' Komunikazzjoni Personali Awtentiċità u konsistenza fil-komunikazzjoni biex tinbena l-fiduċja u l-kredibilità
modulu #22 Negħlbu Ostakoli tal-Komunikazzjoni L-indirizzar tal-ostakli tal-lingwa, konjittivi u fiżiċi għal komunikazzjoni effettiva
modulu #23 Etika u Integrità tal-Komunikazzjoni Żamma tal-onestà, trasparenza u rispett fil-komunikazzjoni
modulu #24 Applikazzjoni ta' Komunikazzjoni Effettiva f'Xenarji tad-Dinja Reali Studji ta' każijiet u logħob ta' rwoli biex jipprattikaw ħiliet ta' komunikazzjoni effettivi
modulu #25 Wrap-Up tal-Kors u Konklużjoni Jippjanaw il-passi li jmiss fil-karriera ta 'Ħiliet ta' Komunikazzjoni Effettiva
