modul #1 Pengenalan Pengurusan Operasi Tinjauan keseluruhan pengurusan operasi, kepentingannya dan peranannya dalam organisasi
modul #2 Mentakrifkan Pengurusan Operasi Istilah, konsep dan rangka kerja utama dalam pengurusan operasi
modul #3 Strategi Operasi Menyelaraskan operasi dengan strategi perniagaan, keutamaan kompetitif dan objektif prestasi
modul #4 Pengurusan Proses Memahami proses perniagaan, pemetaan proses dan penambahbaikan proses
modul #5 Pengurusan Rantaian Bekalan Tinjauan keseluruhan pengurusan rantaian bekalan , komponen dan kepentingannya
modul #6 Pengurusan Inventori Jenis inventori, sistem pengurusan inventori dan teknik kawalan inventori
modul #7 Ramalan Asas ramalan, jenis ramalan dan teknik ramalan
modul #8 Perancangan Kapasiti Menentukan keperluan kapasiti, strategi perancangan kapasiti dan pengukuran kapasiti
modul #9 Penjadualan Jenis penjadualan, teknik penjadualan dan algoritma penjadualan
modul #10 Perancangan Keperluan Bahan (MRP) Tinjauan keseluruhan MRP, komponennya dan cara ia digunakan dalam perancangan pengeluaran
modul #11 Perancangan dan Kawalan Pembuatan Perancangan pembuatan, perancangan bahan dan perancangan kapasiti
modul #12 Total Quality Management (TQM) Prinsip, alatan dan teknik TQM, pengukuran kualiti dan penambahbaikan berterusan
modul #13 Operasi Lean Prinsip dan alatan operasi tanpa lemak, pengurangan sisa dan pemetaan aliran nilai
modul #14 Six Sigma Gambaran keseluruhan Six Sigma, metodologinya dan alat untuk peningkatan kualiti
modul #15 Pengukuran Prestasi Operasi Penunjuk prestasi utama (KPI), metrik prestasi dan penanda aras
modul #16 Mengurus Risiko Operasi Mengenal pasti, menilai , dan mengurangkan risiko operasi, dan perancangan kesinambungan perniagaan
modul #17 Pengurusan Operasi Global Cabaran dan peluang mengurus operasi global, penyumberan luar dan luar pesisir
modul #18 Pengurusan Operasi Mampan Kepentingan kemampanan, bekalan hijau rantaian, dan pengurusan alam sekitar
modul #19 Pengurusan Operasi dalam Industri Perkhidmatan Cabaran unik mengurus operasi dalam industri perkhidmatan, reka bentuk perkhidmatan dan kualiti perkhidmatan
modul #20 Pengurusan Operasi Hospital Mengurus operasi hospital, aliran pesakit , dan perkhidmatan klinikal
modul #21 Pengurusan Pengangkutan dan Logistik Tinjauan keseluruhan pengurusan pengangkutan dan logistik, penghalaan dan pengurusan armada
modul #22 Pengurusan Perolehan dan Bekalan Perolehan strategik, penyumberan dan amalan pengurusan bekalan
modul #23 Sistem Kawalan Inventori Jenis sistem kawalan inventori, termasuk sistem inventori kekal dan sistem inventori berkala
modul #24 Pengurusan Operasi dalam Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) Cabaran dan peluang unik mengurus operasi dalam PKS
modul #25 Penutup & Kesimpulan Kursus Merancang langkah seterusnya dalam kerjaya Asas Pengurusan Operasi
