modul #1 Pengenalan kepada Pengurusan Runcit Tinjauan keseluruhan industri runcit, kepentingan pengurusan runcit dan peluang kerjaya
modul #2 Memahami Tingkah Laku Pengguna Faktor yang mempengaruhi tingkah laku pengguna, proses membuat keputusan pengguna dan kepentingan analisis pengguna
modul #3 Campuran Pemasaran Runcit Unsur campuran pemasaran (4P), pembahagian pasaran runcit dan pemasaran sasaran
modul #4 Operasi Kedai Runcit Tinjauan keseluruhan operasi kedai runcit, reka bentuk dan susun atur kedai serta visual merchandising
modul #5 Pengurusan Inventori Kepentingan pengurusan inventori, teknik kawalan inventori dan analisis pusing ganti inventori
modul #6 Pengurusan Rantaian Bekalan Tinjauan keseluruhan pengurusan rantaian bekalan, logistik dan pengangkutan dalam runcit
modul #7 Strategi Harga dan Diskaun Objektif penentuan harga, strategi penentuan harga dan teknik diskaun dalam runcit
modul #8 Penjualan dan Paparan Visual Prinsip dagangan visual, teknik paparan dan mewujudkan persekitaran kedai yang menarik secara visual
modul #9 Jualan Runcit dan Perkhidmatan Pelanggan Teknik jualan yang berkesan, kemahiran perkhidmatan pelanggan dan strategi pengekalan pelanggan
modul #10 Pengurusan Sumber Manusia Runcit Kepentingan HR dalam peruncitan, pengambilan dan pemilihan serta latihan dan pembangunan
modul #11 Metrik dan Analisis Prestasi Penunjuk prestasi utama (KPI) dalam runcit, analisis jualan dan pengukuran prestasi
modul #12 Perancangan Perniagaan Runcit Membuat rancangan perniagaan runcit, menetapkan matlamat dan objektif serta perancangan kewangan
modul #13 Pengurusan Kewangan Runcit Penyata kewangan runcit, belanjawan dan pengurusan aliran tunai
modul #14 Keselamatan Kedai dan Pencegahan Kehilangan Jenis kerugian runcit, langkah keselamatan dan strategi pencegahan kerugian
modul #15 Teknologi dan Inovasi Runcit Peranan teknologi dalam runcit, e-dagang dan perdagangan mudah alih
modul #16 Kemampanan dan Tanggungjawab Sosial Korporat dalam Peruncitan Kepentingan kemampanan, inisiatif CSR dan peruncitan hijau
modul #17 Peruncitan Omnichannel Definisi dan faedah peruncitan omnichannel, menyepadukan saluran dalam talian dan luar talian
modul #18 Analitis Runcit dan Pembuatan Keputusan Berdasarkan Data Menggunakan analitik data dalam peruncitan, perlombongan data dan alatan risikan perniagaan
modul #19 Pengurusan Perhubungan Pelanggan Kepentingan CRM, program kesetiaan pelanggan dan strategi pengekalan pelanggan
modul #20 Pengurusan Kategori Runcit Definisi dan faedah pengurusan kategori, peranan kategori dan ukuran prestasi kategori
modul #21 Reka Bentuk dan Reka Bentuk Kedai Runcit Prinsip reka bentuk dan susun atur kedai, lekapan kedai dan perancangan peralatan
modul #22 Strategi Perdagangan Runcit Jenis strategi dagangan, perancangan barangan dan pembelian serta penyumberan
modul #23 Maklumat Pengurusan Runcit Sistem Peranan MIS dalam runcit, penyelesaian perisian runcit dan pengurusan data
modul #24 Penutup & Kesimpulan Kursus Merancang langkah seterusnya dalam kerjaya Asas Pengurusan Runcit
