77 Bahasa
Logo

Mod Perantis
10 Modul / ~100 muka surat
Mod Wizard
~25 Modul / ~400 muka surat
🎓
Buat acara

Pengenalan kepada Perjalanan & Hospitaliti
( 25 Modul )

modul #1
Pengenalan kepada Perjalanan dan Hospitaliti
Tinjauan keseluruhan industri pelancongan dan hospitaliti, kepentingannya, dan peluang kerjaya
modul #2
Sejarah Perjalanan dan Pelancongan
Evolusi perjalanan dan pelancongan dari zaman purba hingga ke hari ini
modul #3
Jenis Pelancongan
Meneroka pelbagai jenis pelancongan, termasuk masa lapang, perniagaan, pengembaraan dan eko-pelancongan
modul #4
Struktur Industri Pelancongan
Memahami struktur industri pelancongan, termasuk syarikat penerbangan, hotel, pelancongan pengendali, dan agensi pelancongan
modul #5
Tinjauan Industri Perhotelan
Pengenalan kepada industri perhotelan, termasuk jenis penginapan, perkhidmatan makanan dan minuman serta pengurusan acara
modul #6
Perkhidmatan Pelanggan dalam Perjalanan dan Hospitaliti
Kepentingan perkhidmatan pelanggan dalam industri pelancongan dan hospitaliti, termasuk jangkaan dan kemahiran
modul #7
Dokumen dan Peraturan Perjalanan
Memahami dokumen perjalanan, visa dan peraturan, termasuk pasport, pas masuk dan kastam
modul #8
Pengangkutan Darat
Meneroka mod pengangkutan darat yang berbeza, termasuk kereta, bas, kereta api dan teksi
modul #9
Pengangkutan Udara
Memahami perjalanan udara, termasuk syarikat penerbangan, lapangan terbang dan prosedur tempahan
modul #10
Pengangkutan Air
Meneroka mod pengangkutan air yang berbeza, termasuk pelayaran, feri dan perjalanan bot
modul #11
Jenis Penginapan
Memahami pelbagai jenis penginapan, termasuk hotel, pusat peranginan, asrama dan katil-sarapan
modul #12
Perkhidmatan Makanan dan Minuman
Tinjauan keseluruhan perkhidmatan makanan dan minuman dalam industri perhotelan, termasuk restoran, bar dan perkhidmatan bilik
modul #13
Pengurusan Acara
Memahami pengurusan acara, termasuk perancangan, penyelarasan dan pelaksanaan acara dan persidangan
modul #14
Teknologi Perjalanan
Meneroka teknologi perjalanan, termasuk sistem tempahan dalam talian, apl perjalanan dan media sosial
modul #15
Pelancongan Lestari
Memahami pelancongan mampan, termasuk amalan mesra alam, perjalanan yang bertanggungjawab dan sensitiviti budaya
modul #16
Pengurusan Krisis dalam Perjalanan dan Hospitaliti
Mengendalikan situasi krisis, termasuk bencana alam, kelewatan penerbangan dan aduan pelanggan
modul #17
Pemasaran dan Jualan dalam Perjalanan dan Hospitaliti
Memahami strategi pemasaran dan jualan dalam industri pelancongan dan hospitaliti
modul #18
Trend dan Ramalan Industri Pelancongan
Menganalisis trend perjalanan semasa dan meramalkan perkembangan masa depan dalam industri
modul #19
Kesedaran Budaya dan Kepelbagaian
Memahami kesedaran budaya dan kepelbagaian dalam perjalanan dan industri hospitaliti
modul #20
Kebolehcapaian dan Keterangkuman
Menerokai kebolehcapaian dan keterangkuman dalam perjalanan dan hospitaliti, termasuk sokongan orang kurang upaya dan pelancongan yang boleh diakses
modul #21
Pengurusan Risiko dalam Perjalanan
Memahami pengurusan risiko, termasuk insurans perjalanan, kesihatan dan prosedur keselamatan dan kecemasan
modul #22
Persatuan dan Organisasi Industri Perjalanan
Tinjauan keseluruhan persatuan dan organisasi industri pelancongan, termasuk IATA, UNWTO dan ASTA
modul #23
Peluang Kerjaya dalam Perjalanan dan Hospitaliti
Meneroka kerjaya laluan dan peluang pekerjaan dalam industri pelancongan dan hospitaliti
modul #24
Pembangunan dan Pensijilan Profesional
Kepentingan pembangunan profesional dan pensijilan dalam industri pelancongan dan hospitaliti
modul #25
Penutup & Kesimpulan Kursus
Merancang langkah seterusnya dalam Pengenalan kepada kerjaya Perjalanan & Hospitaliti


Bersedia untuk belajar, berkongsi, dan bersaing?

Pembantu Pembelajaran Bahasa
dengan Sokongan Suara

hello! Bersedia untuk memulakan? Mari uji mikrofon anda.
Hak Cipta 2025 @ wizape.com
Hak Cipta Terpelihara
HUBUNGI KAMIDASAR PRIVASI