modul #1 Pengenalan kepada E-dagang Mentakrifkan e-dagang, faedah dan peluang
modul #2 Model Perniagaan E-dagang Jenis model perniagaan e-dagang, kelebihan dan keburukan
modul #3 Memahami Pasaran Sasaran Mengenal pasti dan memahami pelanggan sasaran, penyelidikan pasaran dan analisis
modul #4 Pemilihan Platform E-dagang Tinjauan keseluruhan platform e-dagang popular, kriteria pemilihan dan pelaksanaan
modul #5 Reka Bentuk Laman Web dan Pembangunan Amalan terbaik untuk reka bentuk tapak web e-dagang, pembangunan dan pengoptimuman
modul #6 Pengurusan Produk Pengkategorian produk, pengurusan maklumat produk dan pengurusan inventori
modul #7 Strategi Harga dan Inventori Dinamik penetapan harga, strategi penentuan harga dan teknik pengurusan inventori
modul #8 Pengurusan Rantaian Bekalan Tinjauan keseluruhan pengurusan rantaian bekalan, logistik dan strategi pemenuhan
modul #9 Penyatuan Gerbang Pembayaran Tinjauan keseluruhan gerbang pembayaran, penyepaduan dan pertimbangan keselamatan
modul #10 Pengurusan dan Pemenuhan Pesanan Strategi pemprosesan, pemenuhan dan penghantaran pesanan
modul #11 Asas Pemasaran Digital Tinjauan keseluruhan saluran pemasaran digital, termasuk pengoptimuman enjin carian, pengiklanan bayar setiap klik , dan pemasaran media sosial
modul #12 Pengoptimuman Enjin Carian (SEO) Penyelidikan kata kunci, pengoptimuman pada halaman dan strategi SEO teknikal
modul #13 Pengiklanan Pay-Per-Click (PPC) Mencipta dan mengurus kempen PPC, strategi bida dan pengoptimuman salinan iklan
modul #14 Pemasaran Media Sosial Menggunakan media sosial untuk e-dagang, penciptaan kandungan dan strategi penglibatan
modul #15 Pemasaran E-mel Membina dan membahagikan e-mel senarai, mencipta kempen e-mel dan strategi automasi
modul #16 Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM) Memahami CRM, pemprofilan pelanggan dan program kesetiaan
modul #17 Analitis dan Pelaporan E-dagang Memahami e-dagang metrik, Analitis Google dan membuat keputusan terdorong data
modul #18 Pengoptimuman Kadar Penukaran (CRO) Memahami strategi pengoptimuman CRO, A/B dan pengalaman pengguna
modul #19 Keselamatan dan Pematuhan E-dagang Memahami ancaman keselamatan e-dagang, pematuhan industri kad pembayaran (PCI) dan peraturan GDPR
modul #20 Undang-undang dan Etika E-dagang Memahami undang-undang e-dagang, hak harta intelek dan pertimbangan etika
modul #21 E-dagang Global Meluaskan perniagaan e-dagang secara global, perkapalan antarabangsa dan pertimbangan budaya
modul #22 Perdagangan Mudah Alih Memahami perdagangan mudah alih, tapak web yang dioptimumkan untuk mudah alih dan pembangunan aplikasi mudah alih
modul #23 Kecerdasan Buatan (AI) dalam E-dagang Memahami aplikasi AI dalam e-dagang, chatbots dan analitik ramalan
modul #24 Strategi dan Perancangan E-dagang Membangunkan strategi e-dagang, mencipta rancangan perniagaan , dan belanjawan untuk inisiatif e-dagang
modul #25 Penutup & Kesimpulan Kursus Merancang langkah seterusnya dalam kerjaya Pengurusan E-dagang
