Penyelesaian Konflik dalam Pasukan
( 30 Modul )

modul #1
Apakah itu Penyelesaian Konflik?
Mentakrifkan penyelesaian konflik dan kepentingannya dalam pasukan

modul #2
Kos Konflik
Memahami kesan konflik terhadap pasukan dan organisasi

modul #3
Menetapkan Tahap untuk Penyelesaian
Mewujudkan persekitaran yang kondusif untuk penyelesaian konflik

modul #4
Jenis Konflik
Mengenal pasti dan memahami pelbagai jenis konflik

modul #5
Pencetus Konflik
Mengiktiraf pencetus dan sumber konflik yang biasa

modul #6
Konflik Gaya
Memahami gaya konflik individu dan kesannya terhadap pasukan

modul #7
Mendengar Aktif
Kemahiran mendengar yang berkesan untuk penyelesaian konflik

modul #8
Menjelaskan dan Membingkai Semula
Teknik untuk menjelaskan dan menyusun semula konflik

modul #9
Teknik De-eskalasi
Strategi untuk mengurangkan konflik

modul #10
Rundingan dan Kerjasama
Strategi rundingan dan kerjasama untuk penyelesaian konflik

modul #11
Penyelesaian Masalah dan Membuat Keputusan
Masalah yang berkesan- strategi penyelesaian dan membuat keputusan untuk penyelesaian konflik

modul #12
Mencari Asas Bersama
Teknik untuk mencari titik persamaan dan membina konsensus

modul #13
Mengiktiraf dan Menangani Ketidakseimbangan Kuasa
Menguruskan ketidakseimbangan kuasa dalam konflik pasukan

modul #14
Mengurus Emosi dan Reaksi
Strategi untuk mengurus emosi dan reaksi dalam konflik pasukan

modul #15
Membina Kepercayaan dan Meningkatkan Komunikasi
Strategi untuk membina kepercayaan dan meningkatkan komunikasi dalam pasukan

modul #16
Mengatasi Konflik Sistemik dan Struktur
Strategi untuk menangani konflik sistemik dan struktur dalam pasukan dan organisasi

modul #17
Mengurus Konflik Pelbagai Parti
Strategi untuk mengurus konflik yang melibatkan berbilang pihak

modul #18
Penyelesaian Konflik dalam Pasukan Jauh dan Maya
Strategi untuk penyelesaian konflik dalam pasukan jauh dan maya

modul #19
Latihan Latihan:Analisis Kajian Kes
Menganalisis dan menyelesaikan konflik kajian kes

modul #20
Latihan Main Peranan
Melatih strategi penyelesaian konflik melalui latihan main peranan

modul #21
Membangunkan Pelan Penyelesaian Konflik
Mencipta pelan penyelesaian konflik yang diperibadikan untuk pasukan anda

modul #22
Mengatasi Rintangan terhadap Perubahan
Strategi untuk mengatasi rintangan terhadap perubahan dalam penyelesaian konflik

modul #23
Mengurus Konflik Keletihan
Strategi untuk menguruskan keletihan dan keletihan konflik

modul #24
Mengekalkan Kemajuan dan Menilai Kejayaan
Menilai keberkesanan strategi penyelesaian konflik dan mengekalkan kemajuan

modul #25
Peranan Pemimpin dalam Penyelesaian Konflik
Peranan pemimpin dalam mempromosikan penyelesaian konflik dalam pasukan

modul #26
Melatih untuk Penyelesaian Konflik
Melatih ahli pasukan dalam strategi penyelesaian konflik

modul #27
Mewujudkan Budaya Penyelesaian Konflik
Mewujudkan budaya yang menyokong dan menggalakkan penyelesaian konflik dalam pasukan

modul #28
Projek Akhir:Pelan Penyelesaian Konflik
Mencipta pelan penyelesaian konflik yang komprehensif untuk pasukan anda

modul #29
Melaksana dan Mengekalkan Penyelesaian Konflik
Melaksana dan mengekalkan strategi penyelesaian konflik dalam pasukan anda

modul #30
Penutup & Kesimpulan Kursus
Merancang langkah seterusnya dalam Penyelesaian Konflik dalam kerjaya Pasukan

Bersedia untuk belajar, berkongsi, dan bersaing?

Hak Cipta 2025 @ wizape.com
Hak Cipta Terpelihara