modul #1 Apakah Penyelidikan Pengalaman Pengguna? Mentakrifkan penyelidikan UX, kepentingannya dan cara ia sesuai dengan proses pembangunan produk
modul #2 Peranan Penyelidik UX Memahami tanggungjawab, kemahiran dan pemikiran seorang penyelidik UX
modul #3 Kaedah Penyelidikan Gambaran Keseluruhan Pengenalan kepada kaedah penyelidikan kualitatif dan kuantitatif, dan bila untuk menggunakan setiap satu
modul #4 Mentakrifkan Objektif Penyelidikan Mengenal pasti soalan penyelidikan, menetapkan matlamat dan mewujudkan metrik kejayaan
modul #5 Membangunkan Pelan Penyelidikan Membuat rancangan penyelidikan, termasuk pengambilan peserta, metodologi dan garis masa
modul #6 Etika dan Bias Penyelidikan Memahami etika penyelidikan, mengelakkan berat sebelah dan memastikan pengambilan peserta yang beretika
modul #7 Temu Bual Pengguna Menjalankan temu bual mendalam, termasuk penyediaan, pemudahcaraan dan analisis
modul #8 Pemerhatian Pengguna Menjalankan penyelidikan pemerhatian, termasuk ujian kebolehgunaan dan pertanyaan kontekstual
modul #9 Tinjauan dan Penyelidikan Dalam Talian Merancang dan menjalankan tinjauan dalam talian, dan menggunakan alatan dalam talian untuk penyelidikan
modul #10 Kumpulan Fokus dan Penciptaan Bersama Memudahkan perbincangan kumpulan dan mencipta penyelesaian bersama dengan pengguna
modul #11 Kajian Diari dan Penyelidikan Membujur Menggunakan kajian diari dan penyelidikan membujur untuk memahami tingkah laku pengguna dari semasa ke semasa
modul #12 Analisis Kandungan dan Penyelidikan Media Sosial Menganalisis kandungan dalam talian sedia ada dan menggunakan media sosial untuk penyelidikan
modul #13 A/B Ujian dan Eksperimen Merancang dan menjalankan ujian A/B, dan memahami kepentingan statistik
modul #14 Analisis dan Analisis Data Menggunakan alat analitis dan menganalisis data untuk memaklumkan keputusan UX
modul #15 Ujian Kebolehgunaan dan Heuristik Menjalankan ujian kebolehgunaan dan menggunakan heuristik untuk menilai UX
modul #16 Isih Kad dan Ujian Pokok Menggunakan pengisihan kad dan ujian pokok untuk memahami pengkategorian pengguna dan seni bina maklumat
modul #17 Analisis Data Kualitatif Menganalisis dan pengekodan data kualitatif, dan mengenal pasti tema dan corak
modul #18 Analisis Data Kuantitatif Menganalisis dan mentafsir data kuantitatif, dan memahami konsep statistik
modul #19 Mencipta Laporan Penyelidikan Menulis laporan penyelidikan yang berkesan dan membentangkan penemuan kepada pihak berkepentingan
modul #20 Menyampaikan Wawasan Penyelidikan Menyampaikan pandangan penyelidikan secara berkesan kepada pereka bentuk, pengurus produk dan pihak berkepentingan lain
modul #21 Menggabungkan Penyelidikan ke dalam Reka Bentuk Menggunakan penyelidikan untuk memaklumkan keputusan reka bentuk dan mencipta reka bentuk berpusatkan pengguna
modul #22 Bekerjasama dengan Pasukan Merentas Fungsi Bekerjasama dengan pereka bentuk, pengurus produk dan jurutera untuk menyepadukan penyelidikan ke dalam pembangunan produk
modul #23 Mewujudkan Budaya Penyelidikan Mewujudkan budaya penyelidikan dalam organisasi , dan mempromosikan reka bentuk berpusatkan pengguna
modul #24 Mengukur Impak Penyelidikan Menilai kesan penyelidikan terhadap pembangunan produk, dan menunjukkan ROI
modul #25 Kaedah Kuantitatif Terperinci Menggunakan kaedah statistik lanjutan dan pembelajaran mesin untuk Penyelidikan UX
modul #26 Penyelidikan Mudah Alih dan Boleh Dipakai Menjalankan penyelidikan pada peranti mudah alih dan boleh pakai, dan memahami cabaran unik
modul #27 Kebolehcapaian dan Penyelidikan Inklusif Menjalankan penyelidikan dengan kumpulan pengguna yang pelbagai dan mereka bentuk untuk kebolehaksesan
modul #28 Aliran Muncul dalam Penyelidikan UX Meneroka teknologi baharu dan hala tuju masa depan dalam penyelidikan UX
modul #29 Projek Akhir: Menjalankan Kajian Penyelidikan UX Menggunakan konsep kursus untuk kajian penyelidikan dunia sebenar
modul #30 Penutup & Kesimpulan Kursus Merancang langkah seterusnya dalam kerjaya Penyelidikan Pengalaman Pengguna
