Strategi Komunikasi Berkesan
( 24 Modul )

modul #1
Pengenalan kepada Komunikasi Berkesan
Memahami kepentingan komunikasi yang berkesan dalam tetapan peribadi dan profesional

modul #2
Asas Komunikasi Lisan
Meneroka elemen utama komunikasi lisan, termasuk nada, nada dan bahasa badan

modul #3
Komunikasi Bukan Lisan:Beyond Words
Peranan isyarat bukan lisan, seperti ekspresi muka, postur, dan hubungan mata, dalam menyampaikan makna

modul #4
Mendengar Aktif:Seni Maklum Balas
Membangunkan kemahiran mendengar yang berkesan, termasuk menghuraikan, merenung dan menjelaskan

modul #5
Teknik Penyoalan Berkesan
Menyoal soalan terbuka dan menjelaskan untuk mengumpul maklumat dan menggalakkan pemahaman

modul #6
Membina Kepercayaan dan Hubungan
Mewujudkan kepercayaan dan hubungan melalui empati, kemesraan, dan ketulenan

modul #7
Strategi Penyelesaian Konflik
Menggunakan prinsip komunikasi yang berkesan untuk mengurus dan menyelesaikan konflik

modul #8
Kecerdasan Budaya dalam Komunikasi
Memahami dan menghargai perbezaan budaya dalam gaya dan norma komunikasi

modul #9
Gaya Komunikasi:Memahami Diri Sendiri dan Orang Lain
Mengenal pasti dan bekerja dengan gaya komunikasi yang berbeza, termasuk tegas, agresif dan pasif

modul #10
Kecerdasan Emosi dalam Komunikasi
Mengiktiraf dan mengawal selia emosi untuk meningkatkan hasil komunikasi

modul #11
Komunikasi Berkesan dalam Mesyuarat
Strategi untuk memimpin dan mengambil bahagian dalam mesyuarat yang produktif, termasuk menetapkan matlamat dan meringkaskan perkara utama

modul #12
Membentang dengan Keyakinan dan Kejelasan
Membangunkan kemahiran untuk menyampaikan pembentangan yang berkesan, termasuk menyediakan, menstruktur dan menyampaikan kandungan

modul #13
Keperluan Komunikasi Bertulis
Membuat mesej bertulis yang jelas, ringkas dan tersusun dengan baik, termasuk e-mel dan laporan

modul #14
Komunikasi Digital:E-mel, Sembang dan Teks
Strategi yang berkesan untuk berkomunikasi melalui saluran digital, termasuk nada, kejelasan dan etika

modul #15
Teknik Perundingan dan Pujukan
Membangunkan kemahiran untuk rundingan dan pujukan yang berkesan, termasuk membina hubungan dan mencari penyelesaian yang saling menguntungkan

modul #16
Komunikasi dalam Pasukan dan Kumpulan
Membina dan mengekalkan pasukan yang berkesan melalui komunikasi terbuka, kerjasama dan maklum balas yang membina

modul #17
Mengurus Perbualan Sukar
Pendekatan untuk menavigasi perbualan yang mencabar dengan berkesan, termasuk merancang, mendengar dan menjiwai

modul #18
Komunikasi pada masa Perubahan dan Krisis
Membangunkan strategi untuk komunikasi semasa tempoh perubahan, ketidakpastian atau krisis

modul #19
Komunikasi Berkesan dalam Perkhidmatan Pelanggan
Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang melalui komunikasi yang empati, berfokuskan penyelesaian

modul #20
Bimbingan dan Maklum Balas untuk Prestasi Yang Dipertingkat
Menggunakan komunikasi yang berkesan untuk melatih dan memberikan maklum balas yang membina untuk pertumbuhan dan pembangunan pekerja

modul #21
Komunikasi Merentas Generasi
Memahami dan menyesuaikan diri dengan perbezaan generasi dalam gaya dan pilihan komunikasi

modul #22
Membina Iklim Komunikasi Positif
Memupuk persekitaran komunikasi yang positif dan inklusif yang menggalakkan ekspresi terbuka dan kerjasama

modul #23
Mengatasi Halangan Komunikasi
Menangani halangan biasa kepada komunikasi yang berkesan, termasuk bahasa, bunyi dan gangguan

modul #24
Penutup & Kesimpulan Kursus
Merancang langkah seterusnya dalam kerjaya Strategi Komunikasi Berkesan

Pembantu Pembelajaran Bahasa
dengan Sokongan Suara

hello! Bersedia untuk memulakan? Mari uji mikrofon anda.

SUMBER DALAM TALIAN

TENTANG WIZAPE

PORTAL DALAM TALIAN

Keutamaan kami adalah untuk memupuk komuniti yang bertenaga sebelum mempertimbangkan pelepasan token. Dengan memberi tumpuan kepada penglibatan dan sokongan, kami boleh mencipta asas yang kukuh untuk pertumbuhan yang mampan. Mari kita bina ini bersama-sama!

Kami memberikan tapak web kami rupa dan rasa baharu yang segar! 🎉 Nantikan semasa kami bekerja di belakang tabir untuk meningkatkan pengalaman anda.
Bersedia untuk tapak yang diubah suai yang lebih anggun dan padat dengan ciri baharu. Terima kasih atas kesabaran anda. Perkara hebat akan datang!

Hak Cipta 2024 @ WIZAPE.com
Hak Cipta Terpelihara

HUBUNGI KAMI DASAR PRIVASI

Strategi Komunikasi Berkesan ( 24 Modul )

Pembantu Pembelajaran Bahasadengan Sokongan Suara

Strategi Komunikasi Berkesan
( 24 Modul )

Pembantu Pembelajaran Bahasa
dengan Sokongan Suara