modul #1 Pengenalan kepada Jualan Tinjauan keseluruhan proses jualan, kepentingan jualan dan menetapkan matlamat
modul #2 Memahami Keperluan Pelanggan Mengenal pasti titik kesakitan pelanggan, memahami tingkah laku membeli dan berempati dengan pelanggan
modul #3 Membina Hubungan dan Kepercayaan Mewujudkan hubungan dengan pelanggan, membina kepercayaan, dan mencipta tanggapan pertama yang positif
modul #4 Seni Penyoalan Menggunakan soalan terbuka dan tertutup untuk mengumpulkan maklumat, menjelaskan keperluan, dan bina perhubungan
modul #5 Kemahiran Mendengar Aktif Kepentingan mendengar dalam jualan, petua untuk mendengar yang berkesan dan mengelakkan kesilapan mendengar biasa
modul #6 Mengendalikan Bantahan Menjangka dan menangani bantahan biasa, menggunakan Feel -Teknik yang Dirasai, dan menukar bantahan kepada peluang
modul #7 Psikologi Persuasi Memahami psikologi pengaruh, menggunakan penceritaan dan memanfaatkan bukti sosial
modul #8 Memahami Corong Jualan Konsep corong jualan, memahami perjalanan pelanggan dan mengoptimumkan proses jualan
modul #9 Pengetahuan dan Kedudukan Produk Mempunyai pemahaman yang mendalam tentang produk atau perkhidmatan anda, mengenal pasti titik jualan unik dan meletakkan tawaran anda
modul #10 Analisis Pesaing Menyelidik pesaing, mengenal pasti kekuatan dan kelemahan, dan strategi pembezaan
modul #11 Skrip Jualan dan Bercerita Membuat skrip jualan yang menarik, menggunakan teknik bercerita dan mencipta persembahan yang menarik
modul #12 Panggilan Sejuk dan Mencari Carian Amalan terbaik untuk panggilan dingin, mencipta padang lif yang berkesan dan strategi mencari gali
modul #13 Rangkaian dan Rujukan Kuasa rangkaian, membina rangkaian rujukan dan memanfaatkan perhubungan
modul #14 Pengurusan Masa dan Pengutamaan Teknik pengurusan masa yang berkesan, mengutamakan tugas, dan kekal teratur
modul #15 Mengatasi Ketakutan dan Penolakan Menangani ketakutan dan penolakan, membina daya tahan, dan mengekalkan minda yang positif
modul #16 Strategi Perundingan dan Penutup Teknik perundingan, penutupan tawaran dan mengatasi bantahan saat akhir
modul #17 Penjualan Tinggi dan Jualan Silang Mengenal pasti peluang untuk jualan naik dan jualan silang, dan mencipta himpunan dan pakej
modul #18 Metrik Jualan dan Penjejakan Prestasi Menjejaki penunjuk prestasi utama, mengukur kejayaan jualan dan menggunakan data untuk memaklumkan strategi jualan
modul #19 Alat dan Teknologi Jualan Digital Memanfaatkan sistem CRM, alatan automasi dan teknologi jualan digital lain
modul #20 Jualan E-mel dan Susulan Membuat e-mel jualan yang berkesan, membuat susulan dengan petunjuk, dan menggunakan automasi pemasaran e-mel
modul #21 Jualan Sosial dan Media Sosial Menggunakan media sosial untuk jualan, membina jenama peribadi dan mencipta kandungan yang menarik
modul #22 Kemahiran Persembahan dan Demo Membuat persembahan yang menarik, menyampaikan demo yang berkesan dan menggunakan alat bantuan visual
modul #23 Pengurusan Akaun dan Kejayaan Pelanggan Membina hubungan jangka panjang, menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan memandu kejayaan pelanggan
modul #24 Kepimpinan Jualan dan Pengurusan Pasukan Kemahiran kepimpinan untuk pengurus jualan, memotivasi dan melatih ahli pasukan, dan memacu prestasi jualan
modul #25 Penutup & Kesimpulan Kursus Merancang langkah seterusnya dalam kerjaya Teknik dan Strategi Jualan
