module #1 Inleiding tot apotheekassistentie Overzicht van de rol van een apotheekassistent, het belang van het beroep en verwachtingen van de cursus
module #2 Wetten en voorschriften voor apotheken Inzicht in wetten, voorschriften en nalevingskwesties voor apotheken
module #3 Apotheekactiviteiten en -management Overzicht van apotheekactiviteiten, managementstructuren en werkstroomprocessen
module #4 Berekeningen en metingen voor apotheken Herhaling van wiskundige concepten, rekentechnieken en meetconversies
module #5 Apotheekterminologie Inleiding tot medische en farmaceutische terminologie, afkortingen en symbolen
module #6 Anatomie en fysiologie Basisconcepten van menselijke anatomie en fysiologie die relevant zijn voor de apotheekpraktijk
module #7 Rollen en verantwoordelijkheden van apotheekassistenten Definitie van rollen, verantwoordelijkheden en reikwijdte van de praktijk van apotheekassistenten
module #8 Patiëntcommunicatie en Interacties Effectieve communicatietechnieken, vertrouwelijkheid van de patiënt en culturele gevoeligheid
module #9 Receptverwerking en -invulling Stapsgewijze handleiding voor het nauwkeurig en efficiënt verwerken en invullen van recepten
module #10 Medicatieveiligheid en -toediening Principes voor medicatieveiligheid, toedieningstechnieken en strategieën voor foutpreventie
module #11 Apotheeksoftware en -technologie Overzicht van apotheekbeheersoftware, automatiseringssystemen en technologie-integratie
module #12 Voorraadbeheer en -controle Principes van voorraadbeheer, voorraadbeheer en supply chain management
module #13 Klantenservice en verkoop Effectieve klantenservicestrategieën, verkooptechnieken en klantloyaliteitsprogramma's
module #14 Medische facturering en verzekering Overzicht van medische facturerings-, verzekeringsclaims- en vergoedingsprocessen
module #15 Kwaliteitscontrole en -borging in de apotheek Kwaliteitscontrolemaatregelen, kwaliteitsborgingsprocessen en continue kwaliteitsverbetering
module #16 Infectiebeheersing en Sterilisatie Principes van infectiecontrole, sterilisatietechnieken en decontaminatieprocedures
module #17 Geneesmiddelenclassificatie en farmacologie Overzicht van geneesmiddelenclassificatie, farmacologie en therapeutisch gebruik
module #18 Vitaminen, supplementen en kruiden Overzicht van vitamines, supplementen en kruiden, inclusief gebruik, interacties en bijwerkingen
module #19 Vaccinaties en vaccinaties Toediening van immunisaties en vaccinaties, inclusief patiënteneducatie en -voorlichting
module #20 HIPAA en vertrouwelijkheid van patiënten Inzicht in HIPAA-regelgeving, vertrouwelijkheid van patiënten en gegevensbescherming
module #21 Noodprocedures en eerste hulp Noodprocedures, eerstehulptechnieken en crisismanagementstrategieën
module #22 Ondersteunende technologie voor apotheken Overzicht van ondersteunende technologie voor apotheken, inclusief automatisering en robotica
module #23 Apotheekcarrière Ontwikkeling Carrièreontwikkelingsstrategieën, cv-opbouw en technieken voor het zoeken naar een baan
module #24 Certificeringsvoorbereiding Beoordeling van certificeringsexamenformaten, inhoud en voorbereidingsstrategieën
module #25 Cursus samenvatting en conclusie Plannen van de volgende stappen in de carrière van Apothekersassistent
