module #1 Inleiding tot e-commerce E-commerce definiëren, voordelen en kansen
module #2 E-commerce bedrijfsmodellen Soorten e-commerce bedrijfsmodellen, voordelen en nadelen
module #3 Doelmarkten begrijpen Doelklanten identificeren en begrijpen, marktonderzoek en analyse
module #4 Selectie van e-commerceplatform Overzicht van populaire e-commerceplatforms, selectiecriteria en implementatie
module #5 Websiteontwerp en -ontwikkeling Best practices voor ontwerp, ontwikkeling en optimalisatie van e-commercewebsites
module #6 Productbeheer Productcategorisatie, productinformatiebeheer en voorraadbeheer
module #7 Prijs- en voorraadstrategieën Dynamische prijsstelling, prijsstrategieën en voorraadbeheertechnieken
module #8 Supply Chain Management Overzicht van supply chain management, logistiek en fulfillmentstrategieën
module #9 Betalingsgateway Integratie Overzicht van betalingsgateways, integratie en beveiligingsoverwegingen
module #10 Orderbeheer en -afhandeling Strategieën voor orderverwerking, -afhandeling en -verzending
module #11 Fundamenten van digitale marketing Overzicht van digitale marketingkanalen, waaronder zoekmachineoptimalisatie, pay-per-click-advertenties en social media-marketing
module #12 Zoekmachineoptimalisatie (SEO) Zoekwoordonderzoek, on-page-optimalisatie en technische SEO-strategieën
module #13 Pay-Per-Click (PPC)-advertenties PPC-campagnes, biedstrategieën en optimalisatie van advertentieteksten maken en beheren
module #14 Social Media Marketing Sociale media gebruiken voor e-commerce, contentcreatie en betrokkenheidsstrategieën
module #15 E-mailmarketing E-maillijsten opbouwen en segmenteren, e-mailcampagnes maken en automatiseringsstrategieën
module #17 E-commerce Analytics en rapportage Inzicht in e-commerce-statistieken, Google Analytics en datagestuurde besluitvorming
module #18 Conversiepercentage-optimalisatie (CRO) Inzicht in CRO, A/B-testen en optimalisatiestrategieën voor de gebruikerservaring
module #19 E-commercebeveiliging en -naleving Inzicht in e-commercebeveiligingsbedreigingen, naleving van de Payment Card Industry (PCI) en AVG-regelgeving
module #20 E-commercewetgeving en -ethiek Inzicht in e-commercewetten, intellectuele-eigendomsrechten en ethische overwegingen
module #21 Wereldwijde e-commerce Wereldwijde uitbreiding van e-commercebedrijven, internationale verzending en culturele overwegingen
module #22 Mobiele handel Inzicht in mobiele handel, voor mobiel geoptimaliseerde websites en ontwikkeling van mobiele apps
module #23 Kunstmatige intelligentie (AI) in e-commerce Inzicht in AI-toepassingen in e-commerce, chatbots en voorspellende analyses
module #24 E-commerce strategie en planning Een e-commerce strategie ontwikkelen, een bedrijfsplan maken en budgetteren voor e-commerce initiatieven
module #25 Cursus samenvatting en conclusie Plannen van de volgende stappen in de carrière van E-commerce Management