module #1 Inleiding tot IT-infrastructuur en -beheer Overzicht van het belang van IT-infrastructuur en -beheer in moderne organisaties
module #2 Hardwarefundamenten Inleiding tot computerhardwarecomponenten, waaronder CPU's, geheugen, opslag en randapparatuur
module #3 Netwerkfundamenten Inleiding tot netwerkconcepten, waaronder protocollen, topologieën en netwerkarchitectuur
module #4 Netwerkapparaten en -protocollen Diepgaande blik op netwerkapparaten zoals switches, routers en firewalls, en protocollen zoals TCP/IP en DNS
module #5 Netwerkarchitectuur en -ontwerp Ontwerpen en bouwen van een netwerkinfrastructuur, waaronder LAN-, WAN- en Wi-Fi-netwerken
module #6 Serverbeheer Inleiding tot serverbeheer, waaronder het installeren, configureren en beheren van servers
module #7 Serverbesturingssystemen Diepgaande blik op serverbesturingssystemen, waaronder Windows Server en Linux
module #8 Virtualisatie en Cloud Computing Inleiding tot virtualisatie en cloud computing, inclusief voordelen, typen en technologieën
module #9 Opslag- en back-upsystemen Inleiding tot opslag- en back-upsystemen, inclusief typen, technologieën en best practices
module #10 IT Service Management Inleiding tot IT-servicemanagement, inclusief servicedesk, incidentbeheer en probleembeheer
module #11 ITSM-frameworks en -normen Diepgaande blik op ITSM-frameworks en -normen, inclusief ITIL, COBIT en ISO 20000
module #12 Wijzigings-, configuratie- en releasebeheer Wijzigingen, configuraties en releases in IT-infrastructuur en -services beheren
module #13 Fundamenten van IT-beveiliging Inleiding tot IT-beveiliging, inclusief bedreigingen, kwetsbaarheden en risicobeheer
module #14 Netwerkbeveiliging Netwerken beveiligen, inclusief firewalls, VPN's en systemen voor inbraakdetectie
module #15 Systeem en applicatie Beveiliging Beveiliging van systemen en applicaties, inclusief toegangscontrole, authenticatie en encryptie
module #16 Disaster Recovery en Business Continuity Ontwikkeling van een disaster recovery-plan en een strategie voor bedrijfscontinuïteit
module #17 IT Governance en Compliance Governance en compliance in IT, inclusief wetten, regelgeving en standaarden
module #18 IT Asset Management Beheer van IT-activa, inclusief hardware, software en licenties
module #19 IT Financial Management Beheer van IT-financiën, inclusief budgettering, kostenallocatie en financiële analyse
module #20 IT Service Continuity Management Zorgen voor continuïteit van IT-services, inclusief service level agreements en capaciteitsbeheer
module #21 IT Capacity and Performance Management Beheer van IT-capaciteit en -prestaties, inclusief monitoring, meting en optimalisatie
module #22 IT Problem Management Identificeren, analyseren en oplossen van IT-problemen
module #23 IT Incident Management Beheer van IT-incidenten, inclusief detectie, respons en resolutie
module #24 IT-communicatie en stakeholdermanagement Communiceren met stakeholders, inclusief IT-communicatiestrategieën en stakeholdermanagement
module #25 Cursus samenvatting en conclusie Plannen van de volgende stappen in je carrière als IT-infrastructuur- en managementspecialist
