module #1 Inleiding tot reizen en gastvrijheid Overzicht van de reis- en gastvrijheidsindustrie, het belang ervan en carrièremogelijkheden
module #2 Geschiedenis van reizen en toerisme Evolutie van reizen en toerisme van de oudheid tot heden
module #3 Soorten toerisme Verkenning van verschillende soorten toerisme, waaronder vrije tijd, zaken, avontuur en ecotoerisme
module #4 Structuur van de reisindustrie Inzicht in de structuur van de reisindustrie, waaronder luchtvaartmaatschappijen, hotels, touroperators en reisbureaus
module #5 Overzicht van de gastvrijheidsindustrie Inleiding tot de gastvrijheidsindustrie, waaronder soorten accommodaties, eet- en drinkdiensten en evenementenbeheer
module #6 Klantenservice in reizen en gastvrijheid Belang van klantenservice in de reis- en gastvrijheidsindustrie, waaronder verwachtingen en vaardigheden
module #7 Reisdocumenten en -regelgeving Inzicht in reisdocumenten, visa en regelgeving, waaronder paspoorten, instapkaarten en douane
module #8 Landtransport Verkennen van verschillende vormen van landtransport, waaronder auto's, bussen, treinen en taxi's
module #9 Luchttransport Inzicht in luchtreizen, waaronder luchtvaartmaatschappijen, luchthavens en boekingsprocedures
module #10 Watertransport Verkennen van verschillende vormen van watertransport, waaronder cruises, veerboten en boottochten
module #11 Soorten accommodatie Inzicht in verschillende soorten accommodaties, waaronder hotels, resorts, hostels en bed & breakfasts
module #12 Eten- en drankdiensten Overzicht van eten- en drankdiensten in de horeca, waaronder restaurants, bars en roomservice
module #13 Evenementenbeheer Inzicht in evenementenbeheer, waaronder planning, coördinatie en uitvoering van evenementen en conferenties
module #14 Reistechnologie Verkennen van reistechnologie, waaronder online boekingssystemen, reisapps en sociale media
module #16 Crisismanagement in reizen en gastvrijheid Omgaan met crisissituaties, inclusief natuurrampen, vertragingen van vluchten en klachten van klanten
module #17 Marketing en verkoop in reizen en gastvrijheid Marketing- en verkoopstrategieën in de reis- en gastvrijheidsindustrie begrijpen
module #18 Trends en prognoses in de reisindustrie Huidige reistrends analyseren en toekomstige ontwikkelingen in de industrie voorspellen
module #19 Cultureel bewustzijn en diversiteit Cultureel bewustzijn en diversiteit in de reis- en gastvrijheidsindustrie begrijpen
module #20 Toegankelijkheid en inclusiviteit Toegankelijkheid en inclusiviteit in reizen en gastvrijheid onderzoeken, inclusief ondersteuning voor gehandicapten en toegankelijk toerisme
module #21 Risicomanagement in reizen Risicomanagement begrijpen, inclusief reisverzekeringen, gezondheid en veiligheid en noodprocedures
module #22 Verenigingen en organisaties in de reisindustrie Overzicht van verenigingen en organisaties in de reisindustrie, inclusief IATA, UNWTO en ASTA
module #23 Carrièremogelijkheden in reizen en gastvrijheid Verkenning van carrièrepaden en vacatures in de reis- en gastvrijheidsindustrie
module #24 Professionele ontwikkeling en certificering Belang van professionele ontwikkeling en certificering in de reis- en gastvrijheidsindustrie
module #25 Cursus samenvatting en conclusie Plannen van de volgende stappen in de carrière van Introductie tot Reizen & Gastvrijheid
