module #1 Inleiding tot assistentie in de medische praktijk Overzicht van de rol, verantwoordelijkheden en het belang van assistenten in de medische praktijk in zorginstellingen
module #2 Fundamenten van medische terminologie Basis medische terminologie, woordstammen, achtervoegsels en voorvoegsels en veelvoorkomende medische afkortingen
module #3 Anatomie en fysiologieoverzicht Overzicht van menselijke lichaamssystemen, organen en functies en hun relatie tot assistentie in de medische praktijk
module #4 Medische praktijkprocedures en -beleid Overzicht van medische praktijkprocedures, -beleid en -protocollen, inclusief vertrouwelijkheid en HIPAA
module #5 Effectieve communicatie in de gezondheidszorg Verbale en non-verbale communicatievaardigheden, actief luisteren en conflictbemiddeling in zorginstellingen
module #6 Beheer van patiëntgegevens en -dossiers Nauwkeurige en actuele patiëntendossiers, gegevensinvoer en elektronische gezondheidsdossiers (EPD's) bijhouden
module #7 Planning en Afsprakenbeheer Afspraken plannen, agenda's beheren en zorgen voor een efficiënte patiëntenstroom
module #8 Fundamenten van medische facturering en codering Inleiding tot medische facturering en codering, inclusief ICD-10- en CPT-coderingssystemen
module #9 Verzekerings- en betalingssystemen Inzicht in verzekeringsplannen, claimverwerking en betalingssystemen in medische praktijken
module #10 Financieel beheer van medische praktijken Basisprincipes van boekhouding, financiële overzichten en budgettering in medische praktijken
module #11 Patiëntenzorg en vitale functies Vitale functies meten, patiënten voorbereiden op onderzoeken en basispatiëntenzorg bieden
module #12 Veiligheid van medische praktijken en infectiecontrole Een veilige en gezonde werkomgeving handhaven, inclusief infectiecontrole en OSHA-richtlijnen
module #13 Elektronische medische dossiers (EMD's) en praktijkbeheersystemen EMD's en praktijkbeheersystemen gebruiken om de activiteiten van medische praktijken te stroomlijnen
module #14 Medische praktijken Beheer van apparatuur en benodigdheden Beheer van medische kantoorapparatuur, benodigdheden en inventaris, inclusief sterilisatie en desinfectie
module #15 Administratie en leiderschap van medische kantoren Principes van administratie, leiderschap en management in medische kantoren, inclusief HR en teambuilding
module #16 Tijdsbeheer en organisatie Effectief tijdsbeheer, prioritering en organisatorische vaardigheden voor assistenten in medische kantoren
module #17 Communicatie met zorgverleners Effectieve communicatie met artsen, verpleegkundigen en andere zorgverleners
module #18 Culturele competentie en diversiteit in de gezondheidszorg Het bieden van cultureel gevoelige zorg, het aanpakken van gezondheidsverschillen en het bevorderen van diversiteit in de gezondheidszorg
module #19 Software en technologie voor medische kantoren Gebruik van software voor medische kantoren, inclusief praktijkbeheersystemen en elektronische gezondheidsdossiers
module #20 Medisch recht en ethiek Juridische en ethische principes in medische kantoren, inclusief vertrouwelijkheid, toestemming en nalatigheid
module #21 Medische kantoor Noodgevallen en procedures Reageren op noodgevallen in de medische praktijk, inclusief eerste hulp en noodprocedures
module #22 Klantenservice en patiëntrelaties Uitstekende klantenservice bieden, klachten van patiënten oplossen en de tevredenheid van patiënten bevorderen
module #23 Kwaliteitsverbetering en prestatiemeting Initiatieven voor kwaliteitsverbetering, prestatiemeting en continue kwaliteitsverbetering in medische praktijken
module #24 Specialistische procedures in de medische praktijk Helpen bij gespecialiseerde medische procedures, inclusief ECG's, injecties en flebotomie
module #25 Cursus samenvatting en conclusie Plannen van de volgende stappen in de carrière van medisch administratief assistent
