module #1 Inleiding tot verandermanagement Overzicht van het belang van verandermanagement, voordelen en uitdagingen
module #2 De noodzaak van verandering begrijpen Drijvende factoren voor verandering identificeren, de businesscase voor verandering begrijpen en doelen stellen
module #3 Kadersystemen voor verandermanagement Overzicht van populaire kaders voor verandermanagement, zoals ADKAR en Kubler-Ross
module #4 Een verandermanagementteam samenstellen Rollen en verantwoordelijkheden definiëren, belangrijke stakeholders identificeren en een verandermanagementteam samenstellen
module #5 Communicatieplanning Een communicatiestrategie ontwikkelen, een stakeholderkaart maken en kernboodschappen formuleren
module #6 Stakeholderanalyse Stakeholders identificeren en analyseren, hun behoeften en verwachtingen begrijpen
module #7 Risico- en impactanalyse Potentiële risico's en impact identificeren, mitigatiestrategieën en noodplannen ontwikkelen
module #8 Leiderschap bij verandering De rol van leiderschap in verandermanagement, het opbouwen van een coalitie van steun
module #9 Sponsoring en pleitbezorging Sponsoring en pleitbezorging veiligstellen, een netwerk van kampioenen opbouwen
module #10 Een verandermanagementplan opbouwen Een uitgebreid verandermanagementplan ontwikkelen, inclusief scope, tijdlijn en middelen
module #11 Training en ontwikkeling Trainingsplannen ontwikkelen, trainingsbehoeften identificeren en trainingsinhoud creëren
module #12 Organisatieontwerp en -structuur Organisatieontwerp en -structuur beoordelen, verbeterpunten identificeren
module #13 Proces- en systeemveranderingen Proces- en systeemveranderingen beoordelen, verbeterpunten identificeren
module #14 Culturele en gedragsveranderingen Culturele en gedragsveranderingen aanpakken, een cultuur van continue verbetering opbouwen
module #15 Weerstandsmanagement Weerstand tegen verandering identificeren en aanpakken, draagvlak en betrokkenheid opbouwen
module #16 Meting en Evaluatie Metrieken en prestatie-indicatoren definiëren, succes van change management evalueren
module #17 Verandering in stand houden Verandering inbedden, momentum behouden en een cultuur van continue verbetering opbouwen
module #18 Geleerde lessen en best practices Geleerde lessen vastleggen, best practices delen en continue verbetering
module #19 Verandermanagement in Agile-omgevingen Principes van change management toepassen in Agile-omgevingen, iteratieve implementatie van verandering
module #20 Verandermanagement in digitale transformatie Principes van change management toepassen in digitale transformatie, een digitale cultuur opbouwen
module #21 Verandermanagement bij fusies en overnames Principes van change management toepassen in fusies en overnames, culturen integreren
module #22 Verandermanagement in werkomgevingen op afstand Principes van change management toepassen in werkomgevingen op afstand, virtuele teams opbouwen
module #23 Ethiek en verandering Management Ethische overwegingen bij verandermanagement, vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen
module #24 Hulpmiddelen en technologie voor verandermanagement Overzicht van hulpmiddelen en technologie voor verandermanagement, de juiste hulpmiddelen voor de klus selecteren
module #25 Cursus samenvatting en conclusie Plannen van de volgende stappen in uw carrière als verandermanager