modul #1 Ma'muriy yordamchi roliga kirish Ma'muriy yordamchining roli, majburiyatlari va talab qilinadigan ko'nikmalarga umumiy nuqtai
modul #2 Vaqtni boshqarish va tashkil etish Vaqtni samarali boshqarish usullari, vazifalarni ustuvorlashtirish va tizimlarni tashkil qilish
modul #3 Muloqot ko'nikmalari Og'zaki va yozma muloqot usullari, faol tinglash va nizolarni hal qilish
modul #4 Ofis dasturiy ta'minoti va texnologiyasi Microsoft Office, Google Suite va boshqa samaradorlik dasturlari asoslari
modul #5 Elektron pochta boshqaruvi va etiketi E-pochta orqali samarali muloqot qilish, etiket va eng yaxshi amaliyotlar
modul #6 Rejalashtirish va kalendarni boshqarish Taqvimlarni boshqarish, uchrashuvlarni rejalashtirish va uchrashuvlarni muvofiqlashtirish
modul #7 Yozuvlarni yuritish va topshirish To‘g‘ri yozuvlarni yuritish, hujjatlarni topshirish tizimlar va hujjatlarni boshqarish
modul #8 Sayohatlarni tartibga solish va marshrutlar Sayohatni bron qilish, marshrutlarni yaratish va sayohat hujjatlarini tayyorlash
modul #9 Uchrashuvga tayyorgarlik va protokollar Uchrashuvlarga tayyorgarlik ko‘rish, bayonnomalar olish va harakatlarni tarqatish.
modul #10 Tadbirlarni rejalashtirish va muvofiqlashtirish Tadbirlar, konferentsiyalar va seminarlarni rejalashtirish va muvofiqlashtirish
modul #11 Byudjetlashtirish va moliyaviy menejment Byudjetlashtirishning asosiy tamoyillari, moliyaviy hisobotlar va xarajatlarni kuzatish
modul #12 Kadrlar bo'yicha mas'uliyat va Xodimlarni ishga qabul qilish Kadrlar bo'yicha vazifalarni bajarishda yordam berish, yangi xodimlarni ishga qabul qilish va xodimlarning hisoblarini yuritish
modul #13 Mijozlarga xizmat ko'rsatish va mijozlar bilan aloqalar Mijozlarga mukammal xizmat ko'rsatish, muammolarni hal qilish va mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatish
modul #14 Ma'lumotlar Kirish va ma'lumotlar bazasini boshqarish Ma'lumotlarni to'g'ri kiritish, ma'lumotlar bazasini boshqarish va ma'lumotlarni tahlil qilish
modul #15 Memo va hisobot yozish Samarali eslatmalar, hisobotlar va boshqa biznes hujjatlarini yozish
modul #16 Jamoada ishlash va hamkorlik Samarali jamoalar yaratish, hamkasblar bilan hamkorlik qilish va nizolarni hal qilish
modul #17 Ofis ta'minoti va inventarizatsiyani boshqarish Ofis materiallarini boshqarish, inventarizatsiyani nazorat qilish va xarid jarayonlari
modul #18 Xavfsizlik va maxfiylik Maxfiylikni saqlash, ma'lumotlarni himoya qilish», va ofis xavfsizligi protokollari
modul #19 O‘zgarishlarga moslashish va vazifalarni ustuvorlashtirish O‘zgaruvchan ustuvorliklarga moslashish, bir nechta vazifalarni boshqarish va tartibli bo‘lish
modul #20 Muammolarni yechish va tanqidiy fikrlash Muammo yechish ko‘nikmalarini rivojlantirish , tanqidiy fikrlash va qaror qabul qilish texnikasi
modul #21 Telefon odobi va telekommunikatsiyalari Telefon qo‘ng‘iroqlariga javob berish va qilish, telefon odobi va telekommunikatsiya tizimlari
modul #22 Pochta va jo‘natmalarni boshqarish Pochta, jo‘natmalarni boshqarish, va kuryerlik xizmatlari
modul #23 Loyihalarni boshqarish asoslari Loyihalarni boshqarishning asosiy tamoyillari, rejalashtirish va amalga oshirish
modul #24 Etakchilik va kasbiy rivojlanish Etakchilik ko‘nikmalarini rivojlantirish, kasbiy o‘sish va martaba ko‘tarilishi
modul #25 Kursning yakuni va xulosasi Ma'muriy yordamchi/kotib karerasida keyingi qadamlarni rejalashtirish
O'rganish, baham ko'rish va raqobatlashga tayyormisiz?