modul #1 Muzokaralar va nizolarni hal qilishga kirishish Kurs haqida umumiy ma'lumot, muzokaralar va nizolarni hal qilishning ahamiyati va asosiy tushunchalar
modul #2 Konfliktni tushunish Konflikt turlari, mojaro sabablari va konflikt sikli
modul #3 Muzokaralar tamoyillari Muzokaralarning asosiy tamoyillari, jumladan, manfaatlar, ehtiyojlar va maqsadlar
modul #4 Muzokaralarda samarali muloqot Faol tinglash, og‘zaki bo‘lmagan muloqot va ishontiruvchi xabarlar
modul #5 Qiziqishlarni tushunish va Ehtiyojlar Taraflarning manfaatlari va ehtiyojlarini aniqlash va tushunish
modul #6 Muzokaralar uslublari va strategiyalari Taqsimot va integrativ savdolashish, raqobatbardosh va hamkorlik yondashuvlari
modul #7 Muzokaralar holatini tahlil qilish Muzokaralarni baholash»atrof-muhit, manfaatdor tomonlarni aniqlash va kuch dinamikasini tahlil qilish
modul #8 Muzokaralarda qiymat yaratish Variantlar yaratish, ob'ektiv mezonlardan foydalanish va o'zaro manfaatli kelishuvlarni yaratish
modul #9 Qiyin muzokarachilar bilan ishlash Agressivlikni boshqarish strategiyalari, passiv yoki hamkorlik qilmaydigan muzokarachilar
modul #10 Vaqtdan o'z foydangiz uchun foydalanish Kechiktirilgan muzokaralar, vaqt bosimidan foydalanish va belgilangan muddatlardan foydalanish
modul #11 Madaniyatlar bo'yicha muzokaralar Madaniy farqlar, madaniy razvedka va moslashish. muzokaralar strategiyasi
modul #12 Nizolarni hal qilish strategiyasi Mediatsiya, arbitraj va nizolarni hal qilishning boshqa muqobil usullari
modul #13 Konfliktda his-tuyg'ularni boshqarish Emosional intellekt, o'z-o'zini anglash va ziddiyatli vaziyatlarda hissiy tartibga solish
modul #14 Muzokaralarda ishonchni mustahkamlash Muzokaralarda ishonchni o'rnatish, ishonchni saqlash va ishonchni qayta tiklash
modul #15 Muzokaralarda kuch dinamikasi Kuch nomutanosibligini tushunish va boshqarish, kuchdan strategik foydalanish
modul #16 Ko'p partiyalilik Muzokaralar Bir nechta partiyalar bilan muzokaralar olib borish, koalitsiyalarni boshqarish va kokuslardan foydalanish
modul #17 Jamoalarda muzokaralar Jamoadagi muzokaralar strategiyasi, rollari va muloqot
modul #18 Muzokaralar etikasi Muzokaralarda axloqiy jihatlar, adolatlilik. , va aldash
modul #19 Maxsus vaziyatlarda muzokaralar Inqirozli vaziyatlarda, cheklangan ma'lumotlarga ega bo'lgan yoki bosim ostida muzokaralar olib borish
modul #20 Muzokaralar olib borish ko'nikmalari amaliyoti Muzokaralar olib borish ko'nikmalarini mashq qilish uchun rol o'ynash mashqlari va misollar
modul #21 Ish joyidagi nizolarni hal qilish Ish joyidagi nizolarni boshqarish, ish joyidagi vositachilik va tashkiliy nizolarni hal qilish
modul #22 Xalqaro biznesda muzokaralar Xalqaro hamkorlar bilan muzokaralar olib borish, madaniy farqlarni tushunish va mahalliy sharoitga moslashish normalar
modul #23 Muzokaralar texnologiyasi va vositalari Muzokaralarni osonlashtirish uchun texnologiyadan foydalanish, virtual muzokaralar platformalari va muzokaralar uchun dasturiy ta'minot
modul #24 Muzokaralar bo'yicha murabbiylik va fikr-mulohaza Mulohazalarni qabul qilish va berish, o'z-o'zini aks ettirish va doimiy takomillashtirish muzokaralarda
modul #25 Shaxsiy munosabatlarda muzokaralar olib borish va nizolarni hal qilish Shaxsiy munosabatlarda muzokaralar olib borish va nizolarni hal qilish ko‘nikmalarini qo‘llash
modul #26 Muzokaralar va yetakchilik Muzokaralarda yetakchilikning o‘rni, muzokaralar guruhini boshqarish va Qattiq qarorlar
modul #27 Guruhlarda muzokaralar va muloqot Muzokaralar olib boradigan jamoalarda samarali muloqot va hamkorlik
modul #28 Muzokaralar va hissiy aql Muzokaralar olib borishda, o'z-o'zini anglashda va empatiyada hissiy intellektning roli
modul #29 Muzokaralar olib borish va madaniy kompetensiya Muzokaralar olib borish, madaniy farqlarni tushunish va madaniy me'yorlarga moslashish bo'yicha madaniy kompetentsiya
modul #30 Kursning yakuni va xulosasi Muzokaralar va nizolarni hal qilish bo'yicha keyingi qadamlarni rejalashtirish
O'rganish, baham ko'rish va raqobatlashga tayyormisiz?
