Samarali muloqot qobiliyatlari
( 25 Modullar )

modul #1
Samarali muloqotga kirish
Shaxsiy va professional sharoitlarda samarali muloqotning ahamiyati haqida umumiy ma'lumot

modul #2
Muloqot uslublarini tushunish
Turli muloqot uslublari va ularning o'zaro munosabatlarga ta'sirini o'rganish

modul #3
Og'zaki muloqot asoslari
Og'zaki muloqot asoslari, jumladan ohang, balandlik va ovoz balandligi

modul #4
Og'zaki bo'lmagan muloqot asoslari
Og'zaki bo'lmagan ishoralarning kuchi, jumladan, tana tili va yuz ifodalari

modul #5
Faol tinglash qobiliyatlari
Texniklar samarali tinglash uchun, shu jumladan diqqatni saqlash va chalg'itmaslik uchun

modul #6
Tushunishni aniqlashtirish va tasdiqlash
Tushunish va tasdiqlash orqali o'zaro tushunishni qanday ta'minlash kerak

modul #7
Samarali savol berish usullari
Ochiq, yopiq so'rovlar. , va ma'lumot to'plash uchun savollarni tekshirish

modul #8
Fikr-mulohaza berish va qabul qilish
Konstruktiv fikr-mulohazalarni taqdim etish va mulohazalarni qabul qilish

modul #9
Nizolarni hal qilish strategiyalari
Mojarolarni konstruktiv tarzda boshqarish va hal qilish usullari

modul #10
Madaniyatlararo muloqot
Madaniyatlar orasidagi muloqot farqlarini tushunish va navigatsiya qilish

modul #11
Raqamli asrda muloqot
E-pochta, matn va ijtimoiy mediada samarali muloqot

modul #12
Taqdimot mahorati asoslari
Taqdimotlarni ishonch va ravshanlik bilan tayyorlash va taqdim etish

modul #13
Munosabatlar va ishonchni mustahkamlash
Empatiya, zaiflik va ishonchlilik orqali munosabatlarni o'rnatish

modul #14
Boshqalarga ta'sir o'tkazish va ishontirish
Konsensus yaratish va qarorlarga ta'sir qilish usullari

modul #15
Qiyin suhbatlarni boshqarish
Nozik yoki qiyin suhbatlarni boshqarish yondashuvlari

modul #16
Muzokaralar va hamkorlik strategiyalari
Muzokaralar va hamkorlik orqali oʻzaro manfaatli yechimlarni topish

modul #17
I bayonotlar va ishonchli muloqotdan foydalanish
Agressiv yoki passiv bo'lmasdan ehtiyoj va fikrlarni qat'iy ifoda etish

modul #18
Tuyg'ularni tan olish va boshqarish
Muloqotni yaxshilash uchun o'z-o'zini anglash va his-tuyg'ularni tartibga solish

modul #19
Jamoalarda muloqotni yaxshilash
Jamoalar ichida hamkorlik va muloqotni kuchaytirish.

modul #20
Uchrashuvlarda samarali muloqot
Uchrashuvlarda yetakchilik qilish va qatnashish uchun samarali muloqot strategiyalari

modul #21
Shaxsiy muloqot uslubini ishlab chiqish
Ishonch va ishonchni mustahkamlash uchun muloqotda haqiqiylik va izchillik

modul #22
Yangishish Muloqot to'siqlari
Til, kognitiv va jismoniy to'siqlarni samarali muloqot qilish

modul #23
Muloqot etikasi va halolligi
Muloqotda halollik, oshkoralik va hurmatni saqlash

modul #24
Haqiqiy dunyo stsenariylarida samarali muloqotni qo'llash»
Samarali muloqot ko'nikmalarini mashq qilish uchun misollar va rolli o'yinlar

modul #25
Kursning yakuni va xulosasi
Samarali muloqot qobiliyatlari bo'yicha keyingi qadamlarni rejalashtirish

O'rganish, baham ko'rish va raqobatlashga tayyormisiz?