moduł #1 Co to są badania doświadczeń użytkowników? Definicja badań UX, ich znaczenie i jak wpisują się w proces rozwoju produktu
moduł #2 Rola badacza UX Zrozumienie obowiązków, umiejętności i sposobu myślenia badacz UX
moduł #3 Przegląd metod badawczych Wprowadzenie do jakościowych i ilościowych metod badawczych oraz kiedy je stosować
moduł #4 Definiowanie celów badawczych Identyfikacja pytań badawczych, wyznaczanie celów i ustalanie wskaźników sukcesu
moduł #5 Opracowanie planu badawczego Tworzenie planu badawczego, w tym rekrutacji uczestników, metodologii i harmonogramu
moduł #6 Etyka i stronniczość w badaniach Zrozumienie etyki badań, unikanie uprzedzeń i zapewnienie etycznej rekrutacji uczestników
moduł #7 Wywiady z użytkownikami Przeprowadzanie wywiadów pogłębionych, obejmujących przygotowanie, facylitację i analizę
moduł #8 Obserwacje użytkowników Przeprowadzanie badań obserwacyjnych, w tym testów użyteczności i dociekań kontekstowych
moduł #9 Ankiety i badania online Projektowanie i przeprowadzanie ankiet online oraz wykorzystanie narzędzi internetowych do badań
moduł #10 Grupy fokusowe i współtworzenie Ułatwianie dyskusji grupowych i współtworzenie rozwiązań z użytkownikami
moduł #11 Studia dziennikarskie i badania podłużne Wykorzystanie badań pamiętników i badań podłużnych do zrozumienia zachowań użytkowników na przestrzeni czasu
moduł #12 Analiza treści i badania mediów społecznościowych Analiza istniejących treści online i wykorzystanie mediów społecznościowych do badań
moduł #13 Testy A/B i Eksperymentowanie Projektowanie i przeprowadzanie testów A/B oraz zrozumienie istotności statystycznej
moduł #14 Analiza i analiza danych Wykorzystywanie narzędzi analitycznych i analizowanie danych w celu podejmowania decyzji dotyczących UX
moduł #15 Testowanie użyteczności i heurystyka Przeprowadzanie testów użyteczności i wykorzystanie heurystyki do oceny UX
moduł #16 Sortowanie kart i testowanie drzew Wykorzystywanie sortowania kart i testowania drzew w celu zrozumienia kategoryzacji użytkowników i architektury informacji
moduł #17 Jakościowa analiza danych Analiza i kodowanie danych jakościowych oraz identyfikacja tematów i wzorców
moduł #18 Ilościowa analiza danych Analiza i interpretacja danych ilościowych oraz zrozumienie pojęć statystycznych
moduł #19 Tworzenie raportów z badań Pisanie skutecznych raportów z badań i prezentowanie wyników interesariusze
moduł #20 Przekazywanie spostrzeżeń badawczych Skuteczne przekazywanie spostrzeżeń badawczych projektantom, menedżerom produktu i innym interesariuszom
moduł #21 Włączanie badań do projektowania Wykorzystywanie badań do podejmowania decyzji projektowych i tworzenie projektów zorientowanych na użytkownika
moduł #22 Praca z zespołami wielofunkcyjnymi Współpraca z projektantami, menedżerami produktu i inżynierami w celu zintegrowania badań z rozwojem produktu
moduł #23 Tworzenie kultury badań Tworzenie kultury badań w organizacji i promowanie projektowania zorientowanego na użytkownika
moduł #24 Pomiar wpływu badań Ocena wpływu badań na rozwój produktu i wykazywanie zwrotu z inwestycji
moduł #25 Zaawansowane metody ilościowe Wykorzystywanie zaawansowanych metod statystycznych i uczenia maszynowego Badania UX
moduł #26 Badania dotyczące urządzeń mobilnych i urządzeń do noszenia Przeprowadzanie badań nad urządzeniami mobilnymi i urządzeniami do noszenia oraz zrozumienie unikalnych wyzwań
moduł #27 Badania dotyczące dostępności i włączania Przeprowadzanie badań z różnymi grupami użytkowników i projektowanie pod kątem dostępności
moduł #28 Pojawiające się trendy w badaniach UX Odkrywanie nowych technologii i przyszłych kierunków badań UX
moduł #29 Projekt końcowy: Przeprowadzenie badania badawczego UX Zastosowanie koncepcji kursu do badań naukowych w świecie rzeczywistym
moduł #30 Podsumowanie i zakończenie kursu Planowanie kolejnych kroków w karierze w dziedzinie badań nad doświadczeniami użytkownika